Почему в вк не приходят оповещения о сообщениях

Не работают уведомления в приложении Вконтакте на iPhone — что делать?

Здравствуйте всем! Социальные сети достаточно прочно вошли в нашу жизнь, и представить себе современный российский сегмент интернета без того же самого vKontakte очень тяжело. Ну и конечно же, у такого популярного сервиса существует мобильное приложение для наших любимых iOS-устройств — по другому и быть не может. Существует-то оно существует, но…

В последнее время у пользователей возникает достаточно большое количество вопросов к его разработчикам — то музыку нет возможности слушать (мы с Вами научились с этим бороться), то уведомления о различных событиях, происходящих со страницей Вконтакте, перестанут приходить. Давайте разберемся, как их починить — поехали же!:)

Небольшой ликбез. Push-оповещения (англ. notification) на iPhone и iPad — это некоторая информация, отображающаяся в виде всплывающего окна, как правило вверху экрана (можно настраивать), сигнализирующая о том, что в приложении или игре произошло какое-либо событие. Это может быть как поступившее личное сообщение, запрос на добавление в друзья и т.д.

Закончили с вступлением, начинаем решать проблему неработающих уведомлений. Для начала проверяем, а включены ли они? Для этого выполним два простых шага:

Первым делом идем в настройки устройства (куда же без них!), пункт уведомления, видим список всех установленных игры и программ. Находим VK и проверяем чтобы соответствующая опция была активна. Все включено? Идем дальше…
В самом приложении Vkontakte отправляемся в настройки, и сразу же видим строку Push-оповещения.
Включаем!

На всякий случай перезагружаем устройство — «жесткий» перезапуск будет оптимальным решением.

По сути, всех этих манипуляций вполне достаточно для корректной работы «службы Push уведомлений» в приложении Вконтакте на iPhone и iPad, однако если они и после этого не приходят, то нужно сделать вот что:

Источник

Постановка проблемы

Представить современный мир без «ВКонтакте» очень непросто. Очевидно, что у этой социальной сети есть приложение для iOS-устройств. У любых приложений бывают неполадки, и «ВКонтакте» не стало исключением. То процесс прослушивания музыки затрудняется, то уведомления о сообщениях и публикациях перестают появляться на экране. Вопрос о том, почему перестают приходить уведомления из приложения «ВКонтакте», беспокоит все больше современных людей, использующих продукцию Apple. Есть целый ряд причин, по которым может происходить данная ситуация, и в каждом случае существует определенный способ решения.

Вопросом о том, почему не приходят уведомления на Iphone «ВКонтакте», задаются многие пользователи. Чаще всего оповещения не исчезают совсем. Если приложение функционирует в фоновом режиме, уведомления о сообщениях все же выводятся на экран. Полная тишина наступает лишь тогда, когда вы сворачиваете приложение из процессов. У многих именно после этого перестали приходить уведомления на Iphone в «Вконтакте». Причина этого явления будет объяснена далее.

Не приходят уведомления Вконтакте на iphone

Уведомления Вконтакте — очень удобная функция: получаешь все события на экран телефона даже тогда, когда находишься не внутри приложения. Это может быть личное сообщение, новый друг, комментарий к записи — все события, которые непосредственно связаны с вашим аккаунтом. Однако по непонятным причинам в один прекрасный момент они перестают приходить и вынуждают залезать в приложение, чтобы узнать о новом событии или сообщении. Особенно часто данная проблема возникает у владельцев айфона. В первую очередь нужно убедиться, что у вас включены все нужные настройки. С этого момента по порядку. Для моделей телефонов с операционной системой Андроид первые два абзаца также актуальны.

Настройки телефона iphone

У каждого установленного приложения есть свои настройки внутри телефона. После настроек переходим в список установленных программ и ищем среди них Vk. Смело нажимаем и проверяем наличие включения уведомлений.

Если все активно, то заходим в само приложение Вконтакте.

Что нужно делать?

На данный момент над ошибками трудятся разработчики. Можно попытаться вернуть уведомления в нормальный режим своими силами. Пока есть несколько советов от пользователей Apple-устройств, и эти способы в большинстве случаев помогают решить вопрос. Для начала нужно убедиться, что на вашем гаджете установлены последние, самые актуальные версии как VK, так и ПО.

Первый способ — проверить, включены ли уведомления вообще. И не стоит возмущаться, ведь чаще всего проблема именно в этом. Пользователь случайно отказывается получать уведомления, не вчитываясь в информацию во всплывающем окне, или сбой происходит автоматически. В любом случае первым делом нужно проверить настройки. Открываем в них пункт уведомлений и ищем в списке установленных приложений VK.
Если соответствующая опция активна, переходим в само приложение и испытываем второй способ — проверяем настройки VK. Причина того, что перестали приходить уведомления на Iphone в «ВКонтакте», может крыться в самом приложении. В строке push-оповещения включаем все, что необходимо. Для верности можно перезагрузить гаджет.
Если и это не вернуло все на свои места, используем третий способ. Нужно вылогиниться (выйти) из приложения «ВКонтакте» и зайти заново. После этого лучше перезагрузить устройство.
Четвертый способ — удалить приложение «ВКонтакте» с вашего айфона или айпада, а затем через какое-то время снова установить его в AppStore.

Если все эти действия проделаны, а уведомления на Iphone «ВКонтакте» перестали приходить снова, проблема все же в сервере. Вы можете уведомить разработчиков приложения о существующих неполадках через службу поддержки или в отзывах на AppStore и ожидать, когда работу Vkontakte откорректируют.

Настройки уведомлений Вконтакте

Вконтакте появилось много новых настроек уведомлений, позволяющих более точно сфокусироваться на той информации, которую вы хотите получать и не отвлекаться по пустякам. Для включения всех уведомлений нужно открыть каждую из настроек и включить Push-уведомление.

Если у вас первые два варианта были заранее настроены как надо, рассмотрим остальные причины, препятствующие получению уведомлений на экран телефона.

Нет уведомлений о сообщениях. Что делать?

На данный момент мы нашли 2 способа решения проблемы, один временный (им поделился с нами постоянный подписчик) и второй, который мы использовали на iOS 13.

Старый вариант

Можно попытаться исправить ошибку в настройках iPhone

Требуется проверить, включен ли у вас звук на телефоне. Если нет, то необходимо его включить.
Далее следует зайти в Настройки, затем перейти в раздел Уведомления и выбрать пункт Сообщения.
Здесь необходимо проверить, стоит ли тумблер «Допуск уведомлений» в состоянии «Включено». Если нет, включите.
Потом нужно перейти в раздел «Не беспокоить» из основного меню Настроек.
В разделе сверху расположена строка «Не беспокоить», напротив нее стоит ползунок, который необходимо перевести в выключенное состояние.
Если у вас все действия выполнены и настройки стоят, как в нашей рекомендации, то нужно перезагрузить смартфон.
После перезагрузки следует проверить, приходят ли уведомления. Если не приходят, то рекомендуем выполнить следующее действие.
Снова зайдите в Настройки.
Требуется войти в свой Apple ID, затем следует выйти из сервиса, также нужно покинуть App Store и iTunes.
Далее рекомендуется принудительно перезагрузить телефон.
После перезагрузки нужно снова зайти в Apple ID и другие сервисы. Теперь надо проверить, приходят ли уведомления.

Временный способ

Уведомления о сообщениях можно настроить на Apple Watch
Если у вас есть Apple Watch, то вы можете настроить получение уведомлений на часы. Единственный минус такой практики в том, что как только пользователь снимет девайс, он снова останется без сигнала, и понадобится надеть часы на руку и выполнить перенастройку.

Текстовые уведомления/вибрация не работают в беззвучном режиме, не проходя на заблокированный экран в iOS 14 на моём iPhone 11 Pro Max. Однако я получаю вибрацию/уведомление на своих Apple Watch Series 4, которые также переведены в беззвучный режим. Но если я сниму часы, то останусь без уведомлений, — поделился с народом автор идеи.

Мы все ждали появления 2 и 3 обновления iOS 14, но, к сожалению, ошибка так и не была исправлена. Единственное, что изменили разработчики, это баг с уведомлениями для MMS-сообщений. Но так как это 2 разных приложения, сообщения остались с ошибкой.

Роман Владимиров, эксперт по товарам Apple, менеджер компании pedant.ru. Консультант сайта appleiwatch.name, соавтор статей. Работает с продукцией Apple более 10 лет.

Кардинальный способ (только для айфон)

Необходимо выйти из Itunes на телефоне (делать это только в том случае, если вы знаете свой AppleID и пароль). Чтобы выйти, необходимо перейти в настройки телефона, выбрать Itunes -> App Store -> AppleID и в меню выбрать пункт Выйти. Затем необходимо перезагрузить устройство — выключить и заново включить. Затем следует ввести id и пароль. Данная манипуляция должна активировать уведомления из социальной сети Вконтакте.

Если вообще ничего не помогает

Следует попробовать обновить приложение Вконтакте, разумеется если у вас есть такая возможность. Не забывайте, что в одной из последних версий вы больше не сможете слушать музыку бесплатно в фоновом режиме столько, сколько вам хочется.

Последний вариант — получать уведомления из Вконтакте на почту (на почту можно и писать из Вконтакте), в принципе вы будете в курсе всех событий, только придется постоянно посещать почтовый аккаунт, что не удобно и не круто.

Источник

Почему не приходят уведомления ВК на Айфоне?

Социальные сети давно занимают важную частичку времени нашей жизни и когда мы лишаемся ее, то начинаем серьезно нервничать. Такова сегодняшняя реальность.

Одной из последних проблем в случае с социальной сетью ВК, стали проблемы с уведомлениями. По неизвестным пользователям причинам, они просто не приходят на Айфоне.

Сегодня обсудим причины возникновения данной проблемы и какие решения по ее устранению.

Проблемные моменты с уведомлениями в ВК

На самом деле, разобраться с каждой проблемой не сложно. Среди них можно выделить следующие:

Обновления сайта социальной сети, перегруженность серверов и другие технические моменты. Часто можно встретиться с подобным, когда происходят глобальные изменения в социальной сети. Многие функции оказываются недоступными, включая push-уведомления;
Сбой глобальный настроек аккаунта. Возможно, вы сами или ваши родственники могли случайно или намерено сбить некоторые параметры в VK. Решение проблемы связываться с проверкой отдельных параметров и возврат нужных значений в исходное положение;
Изменение настроек в закрытых диалогах с несколькими людьми. Появление сообщений весьма часто раздражает назойливостью, поэтому некоторые пользователи выключают отдельные элементы и жалуются на отсутствие всплывающих окон;
Браузер не поддерживает java-скрипты. Конечно, это редкость сегодня, но проблемные моменты возникают. Тут поможет только одно средство! Что именно, читайте далее в статье.

Не приходят оповещения ВК на Айфоне?

Все юзеры приложений данного рода, просто не могут обойтись без уведомлений. Ведь это по сути трансляция событий, которые происходят внутри ВКонтакте.

Бывает, что что-то написал ваш друг или кто-то начал важную трансляцию. Не хочется пропускать ни одного события.

Главными причинами возникновения проблемы могу назвать три момента:

вы не разрешили уведомления при первом запуске приложения;
уведомления отключены в настройках ВК;
проблемы на стороне разработчика.

Исходя из всего этого, могу сразу предложить парочку вариантов решения. Сделав их по инструкции, всё должно нормально заработать.

Включаем уведомления VK на iPhone

Данная инструкция подойдет для любого случая, когда вы только скачали любую программу или игру, а потом случайно запретили оповещения, хотя не хотели этого делать.

Берем ваш Айфон в руки и делаем такие действия:

заходим в Настройки
и ищем пункт
Уведомления
;
ищем в этом длинном списке VK
и потом смотрим, чтобы все пункты были включены.

Если что-то из этих пунктов было выключено, то вполне возможно это и стало главной причиной данной проблемы. Если же всё было активным, то приступаем к следующему пункту.

Включаем уведомления в приложении VKontakte

Есть отдельные настройки и в самой программе ВК. Возможно вы что-то отключили ранее и забыли включить обратно. У каждого может быть совершенно разная ситуация.

Проверка настроек

Если повторная авторизация по Apple ID и вход в iCloud не решил проблему, проверьте настройки iOS. Первым делом убедитесь, что приложение поддерживает отправку уведомлений. Если вам не приходит уведомление о сообщении на Айфоне, то и проверять нужно программу, которая отвечает за их прием.

Откройте настройки.
Перейдите в раздел «Уведомления».
Выберите нужное приложение и убедитесь, что отправка push-уведомлений включена.

Активными должны быть опции «Допуск уведомлений», «В Центре уведомлений», «Наклейка на значке» и «На заблокированном экране». Если вы включили уведомления, но не получаете предупреждения, проверьте, включена ли функция «Баннеры». Чтобы включить ее, откройте раздел «Уведомления» в настройках и активируйте параметр «Показ баннеров», после чего выберите тип баннера.

Уведомления должны быть включены в интерфейсе приложений — например, в настройках мессенджеров можно запретить их отправку на устройство. Убедитесь, что в приложении не стоит ограничений на отправку оповещений.

Обязательно проверьте состояние режима «Не беспокоить». Если он включен, то вы не будете получать никакие уведомления. Чтобы выключить режим, откройте настройки и перейдите в раздел «Не беспокоить». Деактивировать его также можно через Пункт управления, нажав на значок в виде полумесяца.

Если вы установили программу недавно или восстанавливали данные из резервной копии, то для получения уведомлений необходимо запустить приложение. После первого запуска уведомления снова начнут приходить на iPhone.

Опубликовал Moftech

Вам также может быть интересно

Айфон упал в воду, нет звука: первая помощь и устранение проблемы

Не приходят уведомления ВК на Айфон? Настройте оповещения правильно!

В сегодняшней статье мы разберем все ситуации, когда пользователям не приходят уведомления ВК на Айфон. К слову, проблема эта – очень распространенная. Между тем, ее последствия не могут не расстраивать, ведь так можно пропустить оповещение о важном событии, мероприятии или не получить вовремя сообщение. А если вы ведете через ВК бизнес, уведомления, и вовсе, должны работать четко, как швейцарские часы. Согласны? Надеемся, наш материал кому-то очень поможет.

Итак, почему иногда уведомления от ВК не приходят на Айфоне, давайте перейдем к причинам!

Другие способы исправить, если не доходят уведомления в ВК

Также стоит напомнить, что альтернативные программы ВКонтакте есть и для мобильных устройств. Почему стоит их использовать? Сегодня самым популярным для телефонов Android является Kate Mobile. Он доступен в Play Market и на собственном сайте katemobile.org совершенно бесплатно. Есть программа и для устройств с iOS. Одну из которых можно . Главной их задачей сейчас для нас является проверка на появление сбоя, из-за которого не приходят уведомления. Необходимо помнить о том, что проблемы могут быть не в настройках и даже не в клиенте, а в вашем подключении.

Проверьте в данный момент своё подключение к Интернету. Используйте вместо Wi-Fi мобильную сеть и наоборот, если пользуетесь подключением по мобильной связи — переключитесь на Wi-Fi. Если это не поможет, перезагрузите телефон или компьютер. Для тех, кто пользуется только веб-версией на ПК стоит попробовать почистить историю и файлы cookie. Сбросьте настройки своего браузера и перезайдите в аккаунт заново.

Тем же, кто пользуется мобильной версией соцсети ВКонтакте рекомендуем переустановить приложение. Может помочь сброс настроек телефона до заводских. Перед сбросом необходимо попытаться удалить весь кэш и историю приложения и войти в ВК. Эти советы обязательно должны помочь справиться с проблемой на любом устройстве и платформе.

Почему не приходят оповещения: причины

1. Самое распространенное объяснение данной проблемы – вы отключили системные сообщения в настройках приложения или в самом Айфоне. Именно поэтому они и не приходят, ни вовремя, ни с опозданием.

Рассмотрим, как на Айфоне включить уведомления в ВК:

Откройте мобильное приложение и перейдите в подраздел «Уведомления» в «Настройках» (тап по значку с человечком в круге, затем тап по трем горизонтальным полоскам вверху и клик по шестеренке);

Если ваши оповещения действительно не приходят из-за того, что вы отключили push-уведомления в настройках приложения, тапните по бегунку «Включить»;

Обратите внимание, в этом разделе можно настроить выборочные оповещения, но об этом мы поговорим ниже.

2. Также, вполне возможно, что при первом запуске приложения ВК вы не дали ему разрешения на отправку оповещений. Не переживайте, это обратимо.

Ознакомьтесь, как на Айфоне сделать уведомления от ВК активными:

Откройте меню телефона и перейдите в раздел «Настройки»;

Найдите внутри блок «Уведомления»;

Разыщите среди всех приложений ВК, тапните;

Активируйте «Допуск» и включите все остальные бегунки;

3. Если уведомления от ВК на вашем Айфоне перестали приходить совсем недавно, а до этого никаких сбоев не наблюдалось, возможно лагает приложение. Рекомендуем следующее лечение:

Выполните выход из аккаунта, затем авторизуйтесь снова;
Еще лучше – перед повторным входом перезагрузите Айфон;
Проверьте, не нуждается ли ваше приложение в обновлении. Для этого найдите его в AppStore и проверьте, не активна ли клавиша «Обновить»;

Удалите утилиту, затем заново ее скачайте и поставьте;

4. Иногда уведомления от ВК на Айфоне не приходят из-за активного режима «Не беспокоить» (значок полумесяца на дисплее). Чтобы исключить данную причину, откройте «Настройки» — пункт «Не беспокоить».

Проверьте, выключен ли режим.

5. Еще одна причина, из-за которой оповещения не приходят – сбой в работе учетной записи Apple ID. Рекомендуем сделать выход/вход из системы:

Откройте «Настройки»;
Перейдите в «ITunes и AppStore»;

Выберите Apple ID – выход;

Теперь можно принудительно перезагрузить Айфон;
Снова авторизуйтесь в учетной записи.

6. Проверьте, не нуждается ли ваша версия IOS в обновлении. Иногда оно приходит, а пользователь забывает его активировать.

7. Убедитесь, что на телефоне не включен режим полета, и исправно работает Интернет.

Как настроить раздел?

Если ваша проблема не в том, что оповещения полностью не приходят, а в том, что их поступает слишком много и не по теме, тогда решение будет другим. Просто настройте опцию удобным для себя образом – отключите ненужные сигнальные сообщения, и проследите, чтобы важные, наоборот, исправно приходили.

Итак, как настроить уведомления ВК на Айфоне, давайте изучим инструкцию:

Откройте раздел «Уведомления» в мобильной утилите ВК (инструкция выше);
Промотайте окно до перечня действий и событий;
Поочередно заходите в каждое и устанавливайте в нужное положение бегунок активации («Вкл.» или «Выкл.»);
Поступите так с каждой записью.
Чтобы настроить получение уведомлений (в шторке, звук, на экране блокировки, всплывающие оповещения, метка на значке ВК), откройте опции смартфона (инструкция выше);
Тщательно отрегулируйте все бегунки под «Допуском».

Вот и все, таким образом можно настраивать оповещения любых приложений. Если у вас не приходят уведомления от ВК, поочередно протестируйте каждое из предложенных нами решений. Одно из них обязательно сработает, поверьте. Кстати, говорят, наши статьи «заряжены» на успех. Попробуйте прямо сейчас проверить Айфон, вполне возможно, все заработает само-собой. Шутка! Но, с долей правды, ведь мысли — материальны! Спасибо за внимание.