«Мы обнаружили подозрительную активность…» – суть и причина заморозки
Обычно мы можем встретить рассматриваемое сообщение при переходе на нашу страницу или при переходе на страницу другого пользователя ВК.
Такая заморозка выполняется роботами Vkontakte в автоматизированном режиме, и может быть вызвана следующими факторами.
Причина блокировки страницы: | Подробности: |
Вирусы | С замороженного аккаунта ранее массово рассылались вирусные ссылки. К примеру, был осуществлён вход в аккаунт сразу из нескольких IP, был модифицирован файл hosts на пользовательском ПК и др. |
Спам | Ваш аккаунт мог быть заморожен за рассылку спама. Кто-то массово пометил как спам ваши сообщения в группах ВК |
Ограничение по добавлению друзей | Вы добавили за сутки больше, нежели 15-20 друзей |
Запрещенный контент | Вы разместили в ВКонтакте видеозаписи со сценами насилия, жестокости, детской порнографии и другими запрещёнными темами |
Смена местоположения | Человек вошёл в свой аккаунт под нетрадиционным для него IP. К примеру, ранее вход годами осуществлялся из российского IP, а недавно была зафиксирована попытка входа в ваш аккаунт ВК с территории Китая |
Взлом | Ваша страница была взломана злоумышленниками |
Проблемы с провайдером | Некорректно работают DNS-сервера вашего провайдера |
Подозрительная активность | На вашем браузере установлены расширения, работу которых робот ВК посчитал подозрительной (к примеру, всяческие загрузчики музыки и др.). |
Обычно функционал соицальной сети, как видно выше, кроме сообщения о замораживании страницы приводит причину заморозки (рассылка спама, подозрительная активность на сайте и другие факторы).
Давайте разберём, как избавиться от сообщения о временной блокировке вашей страницы в ВК.
За что могут забанить сообщество?
Сообщество так же, как и личный аккаунт, могут забанить временно и навсегда. Четкого разграничения между этими видами банов нет. Все зависит от характера правонарушения и отягчающих или смягчающих обстоятельств.
Причинами блокировки может быть следующее:
- Резкая смена тематики и характера публикуемого контента. Бывают ситуации, когда руководство паблика меняет тематику сообщества и характер публикуемого контента. Дело в том, что имеющиеся подписчики изначально подписывались на контент определенного характера и его постоянное обновление. Резкая смена тематики же подразумевает обман этих подписчиков, так как в дальнейшем будет публиковаться контент, на который они не подписывались. Чаще всего за это дается временный бан, но если у администрации появились подозрения о продаже сообщества, то его могут заблокировать и навсегда.
- Нарушение прав третьих лиц. Например, вы опубликовали материал без согласия правообладателя этого материала. При наличии таких жалоб, сообщество могут временно заблокировать.
- Группа попала в реестр Роскомнадзора. Сюда относятся сообщества, в которых публикуются или рекламируются запрещенные товары: анаболические стероиды и иные схожие по действию препараты, оружие и азартные игры (в том числе и букмекерские конторы). В данном случае бан дается навсегда.
- Накрутка подписчиков. При неправильном использовании или злоупотреблении сервисов и программ по автоматической накрутке подписчиков, можно легко вызвать подозрения и схлопотать перманентный бан. Сюда же можно отнести и накрутку любой другой активности (лайков, репостов, просмотров, комментариев и т.д.).
- Распространение или реклама сервисов, позволяющих искусственно накрутить счетчики активности (лайки, подписчиков, репосты, комментарии, просмотры и т.д.).
- Оскорбление личности. При наличии жалоб от пользователей, сообщество временно блокируют.
- Спамить от лица сообщества или использовать спам для рекламы своего паблика также запрещается правилами сайта. Чаще всего за спам временно замораживают паблик, но при злоупотреблении или регулярном нарушении правил сайта, можно словить бан без возможности дальнейшего восстановления.
- Нарушение иных правил сайта и пунктов законодательства РФ.
Пройдите разблокировку через смс
Первым и наиболее простым способом разморозки в ВКонтакте является деблокировка страницы с помощью SMS.
Для этого нужно:
- В самом низу экрана блокировки введите номер вашего телефона (обычно он там присутствует по умолчанию).
- Нажмите на кнопку «Получить код».
Введите ваш номер и нажмите на «Получить код»
- На ваш телефон придёт код, который необходимо будет ввести в соответствующее поле.
- После ввода кода доступ к вашей странице будет восстановлен, и вы сможете пользоваться возможностями ВК.
Есть ли возможность разблокировать страницу при нарушениях правил раньше указанного срока?
Восстановить страницу ВК можно. Если аккаунт был заморожен впервые, достаточно подтвердить ее с помощью номера телефона. Повторные блокировки будут сопровождаться ограничением доступа по времени. Блокировка на время дается не просто так. Этим администрация старается воздействовать на пользователей, показав, что нарушение правил наказывается, и поэтому дается время, чтобы люди подумали над своим поведением.
В сети можно найти десятки доказательств и способов того, что вернуть доступ к странице можно раньше указанного администрацией времени. Но это не так. Получить доступ к странице вы сможете только тогда, когда пройдет время. Конкретный срок указывают администраторы социальной сети, и он может быть различным.
Важно!
Не пользуйтесь сторонними сервисами для разблокировки аккаунта раньше времени. Чаще всего они платные – это говорит о том, что сервисом владеют мошенники с целью заработать с помощью обмана пользователей. Даже если сервис бесплатный – он не может работать, это не предусмотрено самой социальной сетью. Так вы можете передать данные от аккаунта мошенникам, не получив долгожданной разблокировки.
Отключите подозрительные расширения вашего браузера
Если вы недавно установили какое-либо новое расширение (дополнение) на ваш веб-навигатор, и вскоре столкнулись с уведомлением «Мы обнаружили подозрительную активность», тогда рекомендуем отключить (удалить) указанное расширение.
Для этого:
- Перейдите в настройки браузера.
- Найдите там раздел расширений.
- Деактивируйте (удалите) проблемное расширение.
Также рекомендуем почистить кэш и куки вашего навигатора. К примеру, в Мозилле Файрфокс это делается переходом в настройки, выбором раздела «Приватность и Защита». Там найдите подраздел «Куки и данные сайтов», и нажмите справа на кнопку «Удалить данные» — «Удалить».
На сколько замораживают страницу в Вконтакте?
Срок блокировки всегда отличается, это зависит от того, какой раз пользователь попадается на нарушениях правил, а также учитывается тяжесть его действий. Тех, кто в первый раз «накосячил», морозят на сутки.
Вообще, модератор может наложить санкции на срок до 3х дней. За повторные нарушения устанавливается блок на срок до 2х недель или страничка блокируется пожизненно.
Настройка безопасности Вконтакте поможет вам улучшить защиту своего аккаунта и снизит риски остаться навсегда замороженным.
Если страничка недоступна не из-за жалоб, а за подозрительную активность (блокируется автоматически системой), то нарушений может быть много. Постепенно срок будет только увеличиваться, но точных наказаний не установлено, в каждом случае решение принимается индивидуально.
Измените адреса ДНС-серверов
В некоторых случаях некорректные адреса ДНС-серверов провайдера могут выступать причиной появления сообщения об обнаружении странной активности в социальной сети Vkontakte и временной заморозки страницы. Для исправления этого нам понадобится изменить ДНС-адреса серверов на публичные от Гугл.
Выполните следующее:
- Нажмите на Win+R, и введите там ncpa.cpl
- На открывшемся экране наведите курсор на текущее интернет-подключение, нажмите правую клавишу вашего манипулятора, и выберите «Свойства»;
- В перечне компонентов найдите «IPv4», и дважды кликните на нём левой клавишей мышки;
- В открывшемся окне активируйте опцию «Использовать адреса ДНС-серверов» и установите их значения так, как на изображении ниже:
- Сохраните результат и перезагрузите ваш ПК. После этого войдите в ВК, возможно сообщение «временно заморозили вашу страницу» исчезнет.
Как сделать, чтобы человек не мог писать
Как внести человека в ЧС (черный список) через его страницу
- Зайди на страницу человека и в левой колонке, под главной фотографией найди кнопку с тремя точками (меню) — . Нажми на нее, откроется меню.
- Выбери пункт «Заблокировать» (например, «Заблокировать Плохого»). Нажми на него. С этого момента этот человек не сможет писать тебе сообщения и не сможет просматривать твою страницу.
- Слово «Заблокировать» сразу же изменится на «Разблокировать» — это и означает, что человек заблокирован. Второе нажатие снимает блокировку, как будто ничего и не было.
- Писать тебе сообщения (пытаясь отправить сообщение, он увидит надпись «Вы не можете отправить сообщение этому пользователю, поскольку он ограничивает круг лиц, которые могут присылать ему сообщения.»).
- Просматривать твою страницу.
Разумеется, в остальном для этого пользователя ВКонтакте ничего не изменится. Он будет так же, как и раньше, пользоваться сайтом, общаться с людьми — короче говоря, все возможности у него останутся, но он не сможет:
Пользуйся этой функцией осторожно и только в крайнем случае, когда тебя кто-то очень сильно достал, потому что иногда можно кого-нибудь заблокировать и забыть об этом. И можно случайно заблокировать друга — несомненно, он будет в недоумении.
И еще учти, что заблокированный человек может создать новую страницу ВК, чтобы еще раз попытаться выйти с тобой на связь. Тогда придется заблокировать и эту страницу, а в особо тяжелых случаях — пожаловаться на человека в администрацию ВКонтакте.
Можно посмотреть всех, кого ты когда-либо заблокировал. Нажми «Мои настройки» и затем выбери закладку «Черный список» — там будут все заблокированные тобой люди. Кстати, там же можно заблокировать кого-нибудь, не заходя на его страницу:
Как заблокировать того, кто меня заблокировал (внести в черный список по имени)
Зайди на его страницу в полной версии ВК, там будет написано «. ограничил доступ к своей странице». В левой колонке нажми «Действия», откроется меню, потом «Заблокировать».
Есть и другой способ — можно занести его в свой черный список по имени или по ссылке на страницу.
- Открой «Настройки» и выбери закладку «Черный список».
- Введи имя человека или ссылку на его страницу (там есть подсказка в том месте, куда это надо вводить).
- Нажми кнопку «Добавить в черный список».
- Если с таким именем есть только один человек, то он сразу заблокируется — появится надпись «Пользователь добавлен в чёрный список».
- Если таких людей несколько, то появится их список, а рядом с каждым человеком будет ссылка «Добавить в бан-лист». Нажми эту ссылку рядом с тем, кого нужно заблокировать.
- Для того, чтобы разблокировать человека, служит ссылка «Удалить из списка» рядом с каждым заблокированным пользователем на этой же закладке «Черный список».
Напишите в поддержку Vkontakte
Если ничего не помогает, тогда избавиться от сообщения о блокировке страницы поможет обращение в техподдержку ВК на е-мейл: [email protected]
Опишите вашу проблему в электронном письме, и ожидайте ответа от ответственного специалиста.
Также для обращения в поддержку актуальна ссылка: vk.com/support
Это полезно знать: как открыть комментарии в ВК.
Как заморозить свою страницу Вконтакте?
Чаще всего люди интересуются, как заморозить человека Вконтакте. Однако, некоторые хотят повесить блокировку на собственную страничку. Для этих целей проще использовать удаление профиля. В настройках выбирайте соответствующий пункт, потом в любой момент сможете вернуть аккаунт:
В течение 7 месяцев данные хранятся в ВК, восстановление займет всего несколько секунд. Просто вводишь данные для авторизации и попадаешь на страничку, где находится специальная кнопка:
Если вам требуется именно заморозка, опубликуйте у себя на стене любую реферальную ссылку. Можете воспользоваться моей wmmail.ru/index.php?ref=Drugan17. Если не подействует, разошлите эту ссылку по сообщениям друзьям. Можете также поспамить в комментариях. Блок приходит не сразу, страничку могут заморозить только через час.
Что делать, если заблокировали игровую страницу?
Некоторые авторы игр знают, что подобные ситуации возможны, и позволяют перенести игру на другую страницу ВК (с сохранением всего вложенного и выигранного). Обычно они требуют сначала обратиться в поддержку ВК с вопросом, есть ли возможность восстановить заблокированную страницу. Затем авторы игры хотят увидеть снимки экрана с твоей перепиской с поддержкой ВК, где тебе сообщают, что страница не может быть восстановлена. После этого они могут перенести игру на ту страницу, которую ты укажешь. Для уточнения всего этого обратись непосредственно к авторам (разработчикам) твоей игры. Поищи контактную информацию в самой игре.