Как восстановить доступ к странице «ВКонтакте», если вы забыли пароль
Всё очень просто. На странице входа в приложении или на сайте «ВКонтакте» нажмите «Забыли пароль?» и следуйте подсказкам системы.
В процессе нужно будет указать номер телефона или почтовый адрес, которые вы использовали для входа. «ВКонтакте» отправит вам ссылку или специальный код. С их помощью вы сможете сбросить старый пароль и задать новый.
Если у вас нет доступа ни к номеру, ни к почте, нажмите «Я не могу указать эти данные» (или кликните надпись «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда», если вместо приложения «ВКонтакте» используете браузер).
Затем укажите ссылку на свою страницу. Если не помните её, можете найти профиль через поиск. После этого введите старый и текущий номера телефона, а также регистрационный email и последний пароль от страницы, который вы знаете. Нажмите «Подать заявку» и ждите ответа от службы поддержки.
Чем больше данных вы укажете, тем выше вероятность того, что вам вернут доступ к странице.
Восстановление заблокированной страницы
Как быть, если ваша страничка действительно была заблокирована администрацией либо вы окончательно и бесповоротно забыли пароль авторизации?
Для начала не впадайте в панику и не делайте лишних телодвижений – не все так страшно.
- блокировка;
- спам от «вашего» имени;
- взлом;
- забыли пароль.
Воспользуйтесь безвозмездным восстановлением контроля, который расположился по ссылке .
Исходя из информации на скриншоте, вы должны ввести либо логин, либо телефонный номер, либо адрес электронного ящика, на который вы регистрировались.
Затем переходим к следующему шагу.
В данный момент система просит указать вашу фамилию. Помните, что различные «Crazy», «Star», «Beauty» и прочие недофамилии модератор может и забраковать, так что будьте к этому готовы.
Если вы уверены в данных – смело идите дальше.
Система предложит вам найденную страницу, которая, скорее всего, соответствует вашим требованиям.
От вас лишь требуется подтвердить либо опровергнуть данную информацию.
Конечный этап процедуры – СМС-сообщение на номер, который привязан к странице.
Помните, что процедура не потребует от вас никаких денежных «благотворительных» взносов со стороны службы .
Если у вас отсутствует нужная симка, или же код не хочет приходить – нажмите на соответствующую ссылку внизу.
В случае, если по какой-то причине получить доступ к старой странице не получается, скорее всего, придется создавать новую, как бы вам этого ни хотелось.
Но если вам кровь из носа нужна старая, попробуйте пожаловаться напрямую в поддержку по адресу .
Вы увидите примерно такое окно.
Задайте оператору свой вопрос, при этом максимально дотошно расписав все те действия, которые вы уже проделывали, и какой итог они давали.
При этом не забудьте написать всю информацию о странице, о которой вы помните. В теории, это должно помочь и вам и им.
В данный момент остается только ждать, пока «на той стороне» не уладят конфликт и не разберутся, что не так с вашей страницей.
Помните, что профиль без снимки они могут и не рассматривать, ввиду того, что становится непонятным, кому именно принадлежит страничка.
За фейковые аккаунты они попросту не возьмутся.
Как восстановить доступ к странице «ВКонтакте», если её взломали
Откройте форму восстановления доступа и выполните все инструкции.
В процессе вам нужно будет указать номер телефона, email и пароль, с помощью которых у вас получалось входить в аккаунт ранее. Чем больше данных вы предоставите, тем выше вероятность восстановить доступ к странице.
Процесс получения доступа
Для того, чтобы начать процесс возврата доступа, заходим на сайт, введя свои логин и пароль. В качестве первого могут выступать как электронный ящик, так и телефонный номер.
И тот и другой варианты взаимозаменяемы, поэтому одинаково хорошо работают.
Вы увидите знаменитую «мертвую собаку», над которой будет написана конечная дата возможного восстановления своего аккаунта.
Поле «восстановить страницу» подсвечено в виде ссылки, на него и жмем.
Откроется страничка, где вам потребуется еще раз подтвердить ваши благие намерения.
Жмите на ссылку «восстановить страницу», а затем автоматически попадете на привычный новостной блок с уймой новых публикаций, которые можно прочитать на досуге.
Как восстановить страницу «ВКонтакте», если её заблокировали
Если вашу страницу заблокировали, причину и сроки восстановления вы сможете увидеть при входе в аккаунт. Вам также должны сообщить, как разблокировать профиль.
Если вы считаете, что страницу забанили по ошибке, а официальные рекомендации не помогают её восстановить, попробуйте сообщить об этом в службу поддержки. Для этого перейдите в раздел помощи и нажмите «Задать вопрос в Поддержку». Функция доступна только авторизованным пользователям. Поэтому вам придётся обратиться через аккаунт знакомых или создать новый.
Способ восстановления заблокированной страницы
Существует единственный способ вернуть себе доступ к заблокированной странице. Стоит отметить, что в зависимости от причины ее блокировки вы сможете появиться онлайн минимум через 3–7 рабочих дней. Особо строгие нарушения не позволят вам вернуть прежний аккаунт.
Чтобы ответить на один из популярнейших запросов о том, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграм, необходимо поэтапно разобрать действия пользователя. Необходимо настаивать на том, что ваш профиль был украден злоумышленниками или взломан и во время вашего пользования продвижение происходило исключительно по правилам социальной сети. Приступим непосредственно к этапам разблокировки:
- Любая разблокировка начинается с «заявления» модераторам социальной сети. Перейдите по ссылке https://help.instagram.com/contact/ и сразу же приступайте к ответам на вопросы.
- Указывайте, что ваш аккаунт был взломан, и вы не имеете отношения к нарушениям правил пользования программой. Инстаграм предложит выбрать, вы хотите восстановить свой профиль или аккаунт другого человека. Всегда выбирайте «Мой аккаунт».
- Далее необходимо указать, использовалась страница как личная или коммерческая. Чаще всего под блокировку попадают именно персональные страницы, поэтому необходимо отметить, что на фото аккаунта именно вы.
- Потребуется указать создателя профиля. Это основные данные о создании страницы, привязанном профиле в FB, номере телефона или почте.
- Программа спросит ваше мнение о том, кто предположительно мог взломать ваш профиль. Чтобы восстановить доступ, укажите: знакомый/незнакомый человек/не знаю. Если вы хотите восстановить доступ к заблокированному аккаунту, лучше выбрать последний из перечисленных вариантов.
- Далее классическая форма восстановления доступа с указанием данных регистрации. Если у вас нет доступа к указанной при регистрации электронной почте, укажите любую актуальную.
- После подтверждения заявки вам придет соответствующее сообщение. Срок рассмотрения вашей заявки может занять некоторое время, поэтому на быстрый ответ службы поддержки не рассчитывайте.
Теперь вы знаете, как восстановить аккаунт Инстаграм после блокировки или взлома. В зависимости от серьезности нарушения и определенного порядка работы службы поддержки могут потребоваться дополнительные действия, о которых вы будете извещены дополнительно. Если вам одобрят восстановление страницы, все истории директа, фото и видеоматериалы будут восстановлены. Исключением могут стать только материалы, которые послужили основной причиной блокировки.
Как восстановить страницу «ВКонтакте», если вы её удалили
Вы можете восстановить страницу, если с момента её удаления не прошло 210 дней.
Для этого откройте соцсеть через настольный или мобильный браузер и введите логин и пароль от удалённой учётной записи. Затем нажмите «восстановить свою страницу» и воспользуйтесь кнопкой «Восстановить страницу» в следующем меню.
После этого аккаунт мгновенно восстановится и вы сможете зайти в него с мобильного приложения или сайта.
Как восстановить страницу ВКонтакте после блокировки
Администрация соцсети позаботилась, чтобы процесс восстановления происходил с минимальными усилиями. Существует два способа разблокировки:
- Со смартфона или планшета;
- На ПК.
Рассмотрим подробнее восстановить страницу .
Восстанавливаем с ПК
Откройте обозреватель, пропишите адрес соцсети: vk.com. Авторизируйтесь на странице. Пропишите логин и пароль. При блокировке появится сообщение.
Пропишите номер телефона, нажмите кнопку «Получить». На смартфон придет сообщение с кодом. Пропишите его в форме. Придумайте новый пароль.
Обратитесь в техподдержку
Если описанные действия не помогли, перейдите по адресу: vk.com/support. Далее:
Восстановить доступ раньше времени указанного в сообщении о блокировки не получится.
Если ничего не помогло
Перейдите по адресу: https://vk.com/restore. Пропишите номер телефона.
Далее:
Подтвердите, что найденная страница ваша.
Загрузите фото.
Чтобы восстановить страницу в контакте, загрузите фото документа, подтверждающего личность. Например паспорт:
Далее:
Ответ придет в течение суток.
С телефона
Восстановить страницу в из мобильного приложения не получится. Что делать? Откройте на смартфоне обозреватель, пропишите адрес: vk.com. Алгоритм восстановление совпадает в разморозкой на ПК.
Вы забыли пароль
Порядок восстановления профиля в случае утраты пароля зависит от того, есть ли у вас доступ к номеру телефона, который прикреплён к аккаунту.
Если доступ к телефону сохранился:
- Откройте полную версию сайта «ВКонтакте» на компьютере.
- На главной странице кликните по ссылке «Забыли пароль или не можете войти?».
- Укажите телефон или адрес электронной почты, который вы использовали в качестве логина для входа в свой профиль.
- Введите фамилию, указанную на странице, от которой вы забыли пароль.
- Мастер восстановления покажет предполагаемую страницу, доступ к которой вы пытаетесь восстановить. Подтвердите, что это нужный профиль.
- Далее появится окно «Подтверждения действия». В поле «Мобильный телефон» отображаются две последние цифры номера, на который будет отправлено сообщение. Если у вас есть к нему доступ, нажмите кнопку «Получить код».
- Введите полученный код в поле, которое появится в окне восстановления.
- После успешного сброса данных введите и подтвердите новый пароль. Теперь с его помощью вы сможете войти в свой профиль ВК.
Если у вас нет доступа к телефону, привязанному к странице, или вы не помните данные профиля:
- Нажмите «Забыли пароль или не можете войти?».
- Кликните по ссылке «Нажмите сюда» в строке «Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону».
- Укажите ссылку на профиль, пароль от которого хотите восстановить. Если у вас нет этой информации, попросите сообщить вам адрес вашей страницы кого-либо из друзей или воспользуйтесь поиском по людям — он доступен без авторизации на сайте.
- Убедитесь, что система правильно определила аккаунт для восстановления доступа.
- Укажите прочие данные своей страницы, которые вы помните, например, старый номер телефона или старый пароль. Если не помните ничего, оставьте поля пустыми.
- Укажите доступный номер телефона.
Кроме всего перечисленного, вам придется подтвердить свою личность, сделав селфи с паспортом на фоне экрана с расширенной формой обращения в поддержку. Фамилия и имя, указанные в профиле, должны совпадать с данными в вашем паспорте. Если страница содержит ненастоящие данные и на ней нет ваших фотографий, администрация «ВКонтакте» откажет вам в восстановлении доступа.
Заявка на восстановление обрабатывается 3-5 дней.
После одобрения заявки вы сможете привязать к аккаунту другой номер и использовать его для смены пароля.