Как узнать, привязан ли номер телефона к карте Сбербанка?

Как узнать, какой номер привязан к карте? Практические методы

Существует несколько вариантов получения информации о привязке телефона к пластиковым платежным средствам. Все они позволяют быстро и без особых усилий получить сведения о подключенной услуге.

Как узнать, какой номер привязан к карте:

• совершить операцию;
• использовать функции «Мобильного банка»;
• воспользоваться устройством самообслуживания;
• войти в интернет-банк;
• прийти в отделение банка-эмитента;
• обратиться в службу поддержки.

Как узнать номер телефона по номеру чужой карты

Как видно, выяснить номер телефона, к которому привязана банковская карта, находящаяся в личном пользовании, можно несколькими способами. Намного сложнее оказывается ситуация, когда требуется узнать телефон, к которому привязана чужая карта. Это может понадобиться в случае, когда пластик требуется вернуть владельцу, а связаться с ним нет возможности.

К сожалению, банк не предусмотрел такой возможности. Это обусловлено тем, что любая финансовая организация расценивает данные своих клиентов как конфиденциальную информацию, не подлежащую разглашению третьим лицам. Запросить подобные сведения вправе лишь определенные государственные структуры, и только при наличии веских оснований.

Получение информации после операции

Способ подойдет тем, кто не хочет обращаться в банк или пользоваться другими сервисами. Но для получения сведений таким методом на счете карточки должны быть средства, а под рукой у клиента — телефон с активным номером, который должен быть привязан к кредитке.

Чтобы вариант сработал, нужно совершить любую операцию: снять наличные или оплатить товар в магазине, например. Сумма расхода или прихода не имеет значения. Если после выполнения операции клиенту пришло уведомление об остатке баланса на карточке по СМС, значит, его номер прикреплен к кредитке.

Способ подойдет тем, кто пользуется несколькими СИМ-картами одновременно или хочет узнать, какие карты привязаны к номеру телефона. Для этого нужно расплатиться каждой из кредиток.

Если СМС об остатке в течение 24 часов так и не пришло, возможно, к пластиковому платежному средству привязан другой номер, или клиент использует экономный (бесплатный) вариант мобильного банка. В таком случае уведомление о балансе поступать не будет, но владелец сможет совершить перевод или расплатиться в интернете.

Разрешается ли привязать один номер к двум картам

Безусловно, ответ на такой вопрос будет положительным. Ведь некоторые клиенты кредитной организации могут иметь разные банковские карты, например, зарплатную, кредитную и дебетовую, все они могут быть привязаны к одном и тому же номеру клиента. Все дело в том, что при оформлении пластика клиент указывает контактный номер телефона, именно его с письменного согласия клиента привязывают к пластиковой карте.

Правда, далеко не все клиенты знают, что если привязано несколько карт к одному и тому же номеру телефона, то плата за пользование сервисом будет списываться с каждого пластика. Для того чтобы избежать лишних затрат, следует обратиться в банк или позвонить оператору горячей линии и сделать одну карточку информационной. То есть, именно с нее будет списываться ежемесячная плата. Кстати, стоит учитывать, что Мобильный банк для кредитных карт предоставляется бесплатно, поэтому целесообразнее привязать услугу именно к ней.

Обратите внимание, что когда к одному номеру телефона привязано несколько карт, нужно быть особо осторожными при выполнении разных транзакций, внимательно указывайте последние 4 цифры номера карты при оплате услуг и совершении денежных переводов.

Получение справки по «Мобильному банку»

Наличие услуги легко проверить и без совершения операций по счету платежной карты. Для этого владелец должен знать любую из команд сервиса. Достаточно запросить справку по «Мобильному банку»: услуга выполняется бесплатно и позволяет получить сведения о возможностях сервиса. Такая функция доступна клиентам Сбербанка.

Узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка, поможет инструкция по запросу справки:

• на номер 900 следует отправить уведомление со словом «СПРАВКА»;
• если услуга подключена, в ответном СМС клиенту придет сообщение о возможностях мобильного банка (в пунктах от 1 до 5);
• следует отправить цифру 5 на 900, в сообщении придет информация о списке карт, подключенных к данному номеру телефона.

Сообщение от номера 900 может прийти с задержкой до 5 минут. При отсутствии привязки клиент получит СМС о том, что невозможно получить сведения об услуге. Если спустя 5 минут СМС все еще не поступило, следует проверить, не заполнена ли память телефона, и повторить запрос.

Это один из самых быстрых и простых способов проверить, к какому номеру привязана карта. Клиентам других банков следует уточнить, на какой номер и какое сообщение следует отправить для быстрой справки.

Можно ли узнать номер телефона по номеру карты Сбербанка

На сегодняшний день пользователям доступно несколько способов выяснить, к какому телефону прикреплена пластиковая карточка. Каждый из них будет рассмотрен на примере Сбербанка – крупнейшей финансовой организации РФ. Он позволяет к одному телефону прикрепить не более 8 карт, причем опция является абсолютно бесплатной.

Способ 1. Через официальный сайт

Выяснить телефон, к которому привязана банковская карта, можно, воспользовавшись веб-ресурсом финансового учреждения. Для этого необходимо:

• Попасть на персональную страницу с помощью идентификаторов.
• Кликнуть по значку шестеренки в правом верхнем углу экрана и перейти на страницу «Настройки системы».
• В перечне функций раскрыть вкладку «Мобильные приложения» и выбрать «Мобильный банк».

Из списка всех отображенных активных карт выбрать интересующий пластик, напротив которого будет указан привязанный номер телефона. Его можно удалить или заменить новым.

Способ 2. Через СМС

Узнать номер телефона, привязанный к пластику Сбербанка можно с помощью короткой команды, отправляемой посредством SMS. Алгоритм довольно прост и доступен даже неопытным пользователям.

• В смартфоне открыть папку «Сообщения» и в списке выбрать опцию «Создать новое».
• Отправителем назначить номер 900.

• В поле текста ввести команду «СПРАВКА» или «ИНФО».
• Нажать на клавишу «Отправить».
• Спустя несколько секунд придет ответное СМС с набором команд для получения информации.

• Ввести нужный код в поле текста и повторно отправить на короткий номер 900.

В течение минуты банк пришлет уведомление, где будут указаны все действующие карты, и подключенный к ним телефон.

Способ 3. Посредством совершения звонка

Выяснить какой абонентский номер привязан к банковской карточке можно даже при отсутствии доступа к интернету. В этом случае предусмотрен удобный способ – звонок в поддержку Сбербанка по номеру:

• 900 – с мобильного;
• +7 – со стационарного аппарата в Москве;
• 8 – со стационарного телефона (бесплатно по всей России).

Прослушав указания автоответчика, нужно будет нажать на клавиатуре на цифру «0», чтобы связаться с оператором. Когда специалист ответит, ему следует сообщить:

• цель своего звонка, а именно желание узнать номер телефона, прикрепленного к пластику;
• номер карты Сбербанка;
• кодовое слово, которое клиент указывал в договоре в момент его подписания;
• паспортные данные.

После того, как оператор удостоверится, что с ним разговаривает непосредственно владелец карты, а не третье лицо, он в устной форме озвучит актуальный номер. Его могут прислать и в СМС-сообщении, но только по запросу.

Самым действенным вариантом считается посещение любого банковского отделения лично. Операционист проведет проверку на месте и выяснит, какой телефон связан с конкретной карточкой Сбера. Подобная услуга оказывается в течение пары минут совершенно бесплатно. Единственным неудобством этого способа является затрата времени на посещение офиса и ожидание в очереди.

Получение информации в устройстве самообслуживания

Терминалы и банкоматы позволяют получить сведения о привязанном номере телефона в любое время суток. Для этого следует иметь при себе банковские карты, по которым требуется справка.

Чтобы получить информацию через терминал, клиент должен:

• вставить кредитку в устройство и ввести код;
• найти раздел, посвященный мобильному банку;
• проверить статус услуги, если информация отсутствует, значит, к данной карте не привязаны номера телефонов.

Иногда в терминале сведения отображаются некорректно. Например, клиент забыл оплатить услугу в текущем месяце, и банкомат будет показывать, что сервис мобильный банк полностью отсутствует. Поэтому рекомендуется проверить баланс и последние операции с кредитки: если было частичное списание в пользу СМС-уведомлений, значит, они могут быть заблокированы из-за неуплаты.

Если при подключении сервиса в терминале клиент сохранил чек, он может проверить актуальный номер телефона в документе. Это более простой способ узнать, какой номер привязан к карте, используя возможности устройства самообслуживания. Но следует помнить, что со временем чеки имеют свойство «выгорать». Поэтому не всегда удается прочитать, какая информация была в документе, спустя 6 и более месяцев после совершения операции.

Можно ли привязать два номера к карточке

На самом деле, привязать второй номер телефона к одной и той же пластиковой карте вполне возможно. Особенно это удобно для клиентов, которые пользуются несколькими мобильными устройствами. Правда, следует учитывать что это не всегда безопасно, а если быть точнее, нельзя оставлять свой гаджет без присмотра, чтобы доступ к вашим счетам не получили третьи лица. Но самостоятельно подключить услугу невозможно, для этого нужно будет использовать один из трех способов:

• подключить сервис через устройства самообслуживания, для этого меню банкомата нужно будет найти кнопку «Сбербанк онлайн и Мобильный банк», далее выбрать сервис Мобильный банк и подключить к нему другой номер телефона;
• в другом варианте вы можете позвонить оператору горячей линии на номер 900 и попросить подключить к другому номеру телефона вашу банковскую карту, правда, в данном случае для идентификации личности вам потребуется назвать кодовое слово и прочую информацию;
• наконец, в последнем варианте придется лично посетить отделение банка и подключить услугу через банковского специалиста, при себе обязательно следует иметь паспорт.

Обратите внимание, что если одна и та же карта подключена к двум номерам мобильного телефона, то на каждый из них будет приходить SMS-сообщение.

Нельзя не сказать о том, что если вы решили подключить карту к другому номеру телефона, то обязательно от прежнего номера ее следует отключить. Как говорилось выше, СМС-сообщение будет приходить на два номера одновременно. Если вы потерялись и не восстановили СИМ-карту, затем привязали свою карточку к другому номеру телефона, то на старом вашем номере услуга не деактивирована. Она продолжает функционировать до тех пор, пока вы самостоятельно не отключите ее через оператора горячей линии или банковского сотрудника. Операторы мобильной связи заблокированные номера передают новым абонентам, а это значит, что данные о ваших счетах могут попасть к злоумышленникам.

Подведем итог, как узнать, какие номера подключены к мобильному банку Сбербанка. Сделать это можно несколькими способами, в том числе удаленно через Мобильный банк или Сбербанк Онлайн. Подключить услугу можно через банковского сотрудника, оператора горячей линии или устройства самообслуживания. Кстати, если вы не пользуетесь сервисом SMS-банкинга, то можете его отключить, для этого вы можете использовать все вышеперечисленные способы возобновить услугу можно через банковского сотрудника при необходимости.

Обращение к сотрудникам банка

Имея под рукой карточку и паспорт, клиенты могут получить сведения о привязанных к платежному средству номерах у менеджеров банка. Неважно, что выберет клиент: и при личном визите, и при звонке в контактный центр требуется идентификация. Поэтому владелец карточки должен предоставить не только кредитку, но и данные паспорта.

Обратившись в офис, клиент может запросить документ о привязке банковских карт к номерам телефонов. Услуга предоставляется бесплатно. Позвонив в службу поддержки, владелец карты может запросить сведения в устной форме. Кроме данных паспорта и карточки, нужно сообщить кодовое слово. В некоторых банках допускается отправка информации по электронной почте. Срок получения уведомления — не более 10 дней.

Почему банковскую карту привязывают к телефону

Привязка банковской карты к мобильному телефону не является лишним действием. В первую очередь следует отметить экономию времени. Не придется заново вводить реквизиты при совершении операций, платежи осуществляются за считанные секунды.

Значение мобильного телефона в Сбербанке велико. Без действующего номера клиент не сможет получить ни обычную дебетовую карточку, ни кредитную. Купить через интернет также ничего не получится. Посмотреть, сколько денег пришло на карту, и остаток на балансе можно будет только в ближайшем терминале или банкомате Сбербанка. При привязанном номере все эти услуги доступны в любом месте, а выполняются они за несколько секунд.

Какие еще преимущества можно выделить:

• быстрая блокировка, если карту украли мошенники, или владелец сам ее потерял;
• просмотр истории платежей с указанием наименования отправителя и получателя, суммы, времени транзакции и тому подобной необходимой информации;
• получение отчетности по расходу средств на карте Сбербанка;
• возможность пополнять телефон, обслуживаемый любым оператором за несколько секунд;
• возможность работы с электронными платежными системами;
• проведение платежей не только на карты Сбербанка, но в другие финансовые организации;
• получение круглосуточного доступа к своим деньгам для покупок в оффлайн-магазинах России и мира;
• подключение опции «Автоматический платеж», который позволит избежать просрочки и не допустить переплат.

По сути, привязка банковской карты Сбербанка является аналогом подключения опции «Мобильный банк». Точно так же на номер, привязанный к карточке, приходят оповещения, когда произошли какие-то изменения по балансу.

ВАЖНО! Оповещения на мобильный телефон могут приходить только с официального номера Сбербанка — 900. Мошенники пользуются доверчивостью граждан и отправляют им сообщения, якобы от Сбербанка, в которых указано, что карта либо заблокирована, либо требуется ее активация. Вариантов несколько, но суть всех них сводится к тому, что человека просят предоставить логин и пароль от карты. Делать этого категорически нельзя, так как, зная эту информацию, аферисты легко получат деньги с вашего счета.

Сбербанк позволяет подключить к одному мобильному номеру российского оператора связи до восьми карт. При этом привязывать можно различные по своему типу карточки. К одному пластику подключают только один телефон.

ЧИТАТЬ 5 способов посмотреть свои операции по карте Сбербанка

Подключение опции «Привязка» бесплатно для любого клиента Сбербанка, но за ее ежемесячное или годовое обслуживание придется платить некоторую сумму. То, сколько спишется с карты за получение оповещений и предоставление дополнительных возможностей, зависит от типа карты, а также функционала мобильного банкинга.

Получение справки в интернет-банке

Более 80 % клиентов пользуются мобильным сервисом для совершения операций в интернет-банке. Это один из самых быстрых способов узнать, к какому номеру привязана карта.

Для получения справки достаточно совершить вход в систему. Если к актуальному номеру привязана основная карта, клиенту сразу придет уведомление о совершении входа в интернет-банк.

При отсутствии СМС следует ввести код из чека (если есть такая возможность). Далее нужно перейти в личный кабинет клиента. В разделе, посвященном мобильному банку, будут сведения о всех картах и привязанных к ним номерах. В целях безопасности в большинстве интернет-банков указываются только 4 первые и последние 4 цифры платежного средства.

Зачем привязывать телефонный номер к карточке

Пользоваться удаленным сервисом вовсе не обязательно, обычно клиенты пользуются сервисом исключительно по собственному желанию, так как услуга платная, банк не имеет права ее навязать. Кроме всего прочего, Сбербанк предлагает два пакета услуг: полный и экономный, стоимость сервиса будет зависеть от выбранного пакета услуг и типа банковской карты. Но тем не менее, есть несколько причин, по которым от сервиса отказываться не стоит, рассмотрим их:

1. Для входа в личный кабинет интернет-банкинга требуется одноразовый пароль, что является вынужденной мерой безопасности, если услуга Мобильного банка не подключена к личному телефону клиента, то он будет вынужден каждый раз в банкоматах брать одноразовые пароли для входа в личный кабинет.
2. Благодаря данному сервису клиент всегда в курсе своих операций он получает SMS-оповещения о пополнении счета и списании с него средств.
3. При оплате покупок в интернет-магазинах услуга Мобильного банка просто необходима, ведь все транзакции в сети защищены протоколом 3D-Secure, поэтому ввод пароля из SMS-сообщения необходим для завершения оплаты товаров и услуг.

Как видно, привязка банковской карты к номеру мобильного телефона клиента просто необходима, в первую очередь в целях безопасности. Ведь со своего мобильного телефона он может заблокировать карту при необходимости и совершать другие операции по своему банковскому счету, поэтому отказываться от сервиса нецелесообразно.

Обратите внимание, что привязка номера телефона означает подключение услуги Мобильного банка, стоимость которого колеблется от 0 до 60 рублей ежемесячно.