Чтобы организовывать продажи Ваших продуктов/услуг через сообщество ВКонтакте, информацию о них необходимо доносить до целевой аудитории. В группе таким источником информации являются посты.
Пост — это запись на стене Вашего сообщества. Такие записи видят подписчики, а также другие пользователи социальной сети, которым данная информация может быть интересна. И если пользователям действительно интересна Ваша информация, то такое взаимодействие с аудиторией приводит к дальнейшим покупкам.
Написание поста – это один из самых трудоемких процессов в работе продвижения, так как сделать пост интересным непросто.
В этой статье мы, в виде подробного описания, подготовим реальный пост для агентства недвижимости начиная от идеи и заканчивая просмотром статистики и выводами.
Общие рекомендации для создания цепляющего контента в Вашей группе
В данном разделе статьи я расскажу общие рекомендации, которые нужно соблюдать для того, чтобы Ваш контент был всегда интересен Вашей аудитории:
- Пишите о задачах, проблемах, страхах и сомнениях Вашей аудитории
- Чередуйте варианты постов (изображения, фото, видео, аудио, товары, длинные статьи, короткие)
- Публикуйте разнообразный контент (опросы, продажи, вирусы, ответы на вопросы, отзывы)
- Соблюдайте цель постов и цель группы – ведите подписчиков на конкретное целевое действие.
- Публикуйте посты по четкому графику, согласно контент-плану, в самое удобное для Вашей аудитории время.
- Постоянно анализируйте свою группу и информацию в ней глазами своих подписчиков.
Как создать цепляющий пост — пример для агентства недвижимости
Выбираем цель поста
Прежде чем приступить к написанию поста, необходимо выбрать его цель, которая соответствует цели группы.
Напоминаю цель группы агентства недвижимости – заключение договоров на риэлторские услуги.
У группы цель одна, а посты могут приближать нас к этой цели разными методами. Например, в данном примере, я хочу получить максимум возможного взаимодействия с аудиторией.
Для чего это надо? Если пользователь так или иначе отреагировал на пост, то умная лента посчитает тематику интересной для него и далее, как минимум в течение месяца будет показывать ему другие (продающие) публикации нашей группы.
Для цели взаимодействия хорошо подходят посты-опросы.
Ставим следующую цель поста — получение максимального количества ответов на вопрос поста.
Какими могут быть другие цели публикаций:
- Лайк
- Комментарий
- Сообщение сообществу
- Репост записи
- Заказ консультации
- Подписка на новости
- Запрос информации
- Расчет стоимости
Немного подумаем о целевой аудитории
В данном разделе я ускорено напишу о целевой аудитории, но перед продвижением любой группы аудиторию необходимо изучить крайне полно и внимательно. Для этого есть специальные методики.
Многие недооценивают этот этап продвижения, а потом задают вопросы – почему нет заявок?
Еще раз – анализ целевой аудитории наиважнейший этап продвижения. Это самое начало, а, как известно, ошибка в самом начале, самая дорогая.
Ну ладно, паники нагнал, теперь возвращаемся к нашему посту.
Давайте подумаем, какая задача стоит перед нашей аудиторией:
- Решили расширить жилье – это может быть квартира с большим количеством комнат или частный дом
- Подбирают квартиру, допустим, под будущую сдачу в аренду
- Подбирают квартиру для повзрослевшего ребенка
- Как и все – хотят найти оптимальный вариант по самой доступной цене
И этот список задач должен быть очень длинным. Для целей данной статьи достаточно, поэтому переходим к следующему вопросу.
Выбираем, о чем будет пост
Итак, мы решили, что хотим немного «раскачать» группу, устроить опрос, чтобы получить максимальное количество ответов. А это, в свою очередь, приведет к тому, что тем, кто проголосует будет показываться наша последующая информация.
Кстати, наша последующая информация будет показываться не только тем, кто проголосовал, но и тем, кто прочитал пост.
Сейчас нужно решить, о чем спросить.
Мне нравится вначале работы по продвижению групп использовать посты-опросы, в которых спрашивается совет. Многие любят высказывать свое мнение, также, как и многие любят узнать чужое мнение.
Вспомним о первой задаче аудитории – «решили расширить жилье – это может быть квартира с большим количеством комнат или частный дом».
И спросим у аудитории какую бы недвижимость они выбрали: квартиру или частный дом и почему?
Придумываем заголовок и пишем пост
Обратите внимание. Сколько мы уже сделали, но при этом не написали еще ни строки!
Однако проделав такую работу, заголовок уже готов: «Покупая новую недвижимость, что Вы выберете: квартиру или частный дом?».
А текст поста написать становится тоже не очень сложно. Формула поста в таком случае определяется просто:
- Заголовок
- Вступление
- Плюсы и минусы частного дома
- Плюсы и минусы квартиры
- Призыв ответить на вопрос и объяснить его в комментариях.
Пример поста, составленного по предлагаемой формуле
Покупая новую недвижимость, что Вы выберете: квартиру или частный дом?
Современные люди разделились на два лагеря: одни предпочитают жить в собственном доме или коттедже, другим же, напротив, подавай все блага цивилизации, поэтому они отдают предпочтение многоквартирным домам или жилым комплексам.
Предлагаем рассмотреть плюсы и минусы обоих вариантов!
Итак, частный дом:
+ своя огороженная территория и наличие приусадебного участка. Неоспоримый плюс собственного дома! Можно выращивать цветы или же экологически чистые овощи
А ещё, можно даже поставить бассейн
+ свежий воздух, даже если дом находится в 5-10 км от города
+ Вы сможете построить дом той площади, которой захотите. А также расширить свои апартаменты, например, сделав пристрой или дополнительный этаж
— зимой необходимо регулярно чистить снег. Это боль всех владельцев домов и коттеджей! Приготовьтесь: Вам понадобится недюжинная сила
— в летний период придётся проводить ремонтные работы, например, подлатать кровлю или заделать забор
— свой дом — это регулярные финансовые вливания: то что-нибудь сломается, то нужно докупить необходимое оборудование
— как правило, наличие приличных и привычных нам супермаркетов в коттеджных посёлках не предусмотрено. Как и близлежащих больниц, аптек, школ и детских садов
Квартира:
+ безусловно, в квартире есть все блага цивилизации: тут Вам и централизованное водоснабжение, отопление и канализация, и быстрый интернет, телевидение, телефония
+ близость школ и детских садов, больниц и поликлиник
+ детская площадка для ребёнка
+ есть, куда сходить вечером или в выходные: парки, кафе, кино, театры, торговые центры, до которых рукой подать
— соседи. Если вам с ними не повезло, то это настоящая проблема.
— отсутствие свежего воздуха
— высокая стоимость квадратного метра
— — — — — — — — — — — — — — — —
Давайте обсудим!
Проголосуйте за выбранный вариант и поделитесь, пожалуйста, своим мнением в комментариях
Нам очень интересно!
Последние штрихи
Пост получился и полезным, и интересным. Такой пост должен привлечь участников опроса.
На финише необходимо добавить красивую тематическую картинку с текстом вопроса, а также расставить эмодзи.
Далее выставляем время выхода, либо публикуем сразу.
Вот, кстати, оригинал этого поста — https://vk.com/an.everest?w=wall-165424270_752.
После публикации такой пост лучше закрепить до момента, пока не появится другой претендент на это место.
Какие получились результаты – статистика
Что же, самое интересное – какой получился результат?
В группе на момент выхода поста состояло 634 участника. А вот снимок с экрана через 3 дня после публикации (кстати, реклама не использовалась).
Что мы видим:
- – это значит, что пост посмотрело больше человек, чем состоит в группе
- 46 проголосовавших – это 46 потенциальных клиентов, которым будут показаны наши следующие публикации
- – пост оказался интересным и многие высказали свое мнение
- 3 репоста – кто-то решил сохранить на свою стену информацию о плюсах и минусах квартир и домов
И это еще не всё! Прямо после публикации и получения первых ответов у Вас есть возможность связаться с проголосовавшими, поблагодарить за участие и предложить скидку на Ваш продукт.
Это значит, что с одного поста можно получать реальных клиентов!
В продолжение изъеденной темы – такое вряд ли получится после публикации анекдота.
В целом цифры не крупные, но и многие бизнесмены не рассчитывают на огромные объемы. Важно найти свою нишу, наладить контакт с клиентами и радоваться, и работать, и зарабатывать.
Решение от разработчиков
Разработчики не озаботились отдельной кнопкой или функцией «В начало диалога» в ВК, но небольшую лазейку оставили. Чтобы перейти к началу переписки потребуется:
- Открыть на компьютере в браузере страницу переписки.
- Поставить курсор в адресную строку и добавить в конце ссылки «&msgid=1» (без кавычек и пробелов).
- Дождаться пока браузер загрузит страницу.
Если стоит задача, как перейти в начало диалога в ВК с компьютера, то изменение ссылки — наиболее простое решение, но и на телефоне этот метод работает. Для этого потребуется:
- Открыть в любом мобильном браузере страницу соцсети.
- В настройках браузера выбрать «Версия для ПК».
- На странице соцсети отобразиться правое меню, под которым надо найти и нажать строчку «Версия для компьютера».
- Открыть нужную беседу.
- Дописать в адресную строку к существующей ссылке «&msgid=1» (без кавычек и пробелов).
- Дождаться, пока загрузится начало диалога.
Однако найти начало переписки в ВК можно и другими способами, подробнее о которых мы расскажем ниже.
Какие бывают посты и о чем еще писать в группе?
Не будете же Вы публиковать в своей группе только опросы. Это как минимум скучно.
По идее у Вас должен быть контент-план, в котором по датам расписана публикация постов. Составить контент-план не сложно, когда есть о чем писать.
Так о чем же писать? Пишите о задачах, проблемах, страхах, сомнениях Вашей целевой аудитории. Такой контент всегда будет для неё интересен.
В Постах можно сообщать различную информацию:
- о вашем продукте/услуге
- о новом поступлении
- акции или конкурсе
- спросить мнение читающих
- поддерживать или создавать интерес к вашей теме
- и ряд других моментов.
Вся эта информация в разрезе проблем и задач подписчиков, а также во всех возможных форматах постов и составит Ваш контент-план.
Какие бывают посты:
- рассмотренный опрос
- пост с прямой продажей продукта/услуги
- акция или скидка в честь … (дня учителя, например, всем учителям) …
- полезный пост (также похоже на то, что было рассмотрено в данной статье)
- пост с приглашением на бесплатную консультацию
- пост с ответом на частый вопрос
- вирусный контент
- пост с отзывом клиента
Предлагаю Вам использовать представленный в этой статье алгоритм рассуждений для создания постов. Используйте рекомендации данной статьи и….
Удачи Вам и вдохновения!
=====================
Читайте в продолжение темы «Как продвигать (раскрутить) группу ВКонтакте? 4 шага к 100% результату«
=====================
Мобильное приложение
Если говорить об официальном мобильном приложении, то единственный способ перейти в начало беседы — перемотать вручную. Чтобы на телефоне в ВК быстро вернуться в начало переписки придётся искать обходные пути:
- Перейти в ВК к началу диалога через мобильный браузер, используя описанные способы для компьютера: изменение ссылки или переход на точную дату.
- Воспользоваться «Kate Mobile» — мобильным приложением от сторонних разработчиков.
Kate Mobile — одна из наиболее популярных модификаций официального приложения, её используют миллионы пользователей. Однако мы должны предупредить, что сторонние программы — это всегда рискованно: личная информация, и/или доступ к профилю могут перейти к третьим лицам.
Если вы всё равно используете эту модификацию на телефоне, то с её помощью можно легко посмотреть самое начало переписки в ВК с телефона. Для этого потребуется:
- Открыть Kate Mobile (любую версию).
- В меню «Сообщения» выбрать нужный диалог.
- Нажать кнопку с тремя точками в верхнем углу и выбрать в выпадающем списке «Начало переписки».
Как правило, на загрузку сообщения уходит не больше секунды.
Онлайн-курс «Азбука продвижения ВКонтакте»
Я хочу представить систему, которую разработал для начинающих SMM-специалистов и таргетологов, а также предпринимателей, которые хотят заниматься продвижением самостоятельно. Система называется “Азбука продвижения ВКонтакте” и она даст вам возможность получить такие же замечательные результаты.
Онлайн-курс «Азбука продвижения ВКонтакте»
За 20-30 дней вы протестируете продукт, грамотно упакуете сообщество, начнете системно публиковать цепляющие посты, внедрите бесплатные методы продвижения и, конечно, же запустите рекламу. Фишка курса в том, что вы начинаете с рекламы и это позволит получить первые продажи через 5 дней после начала обучения. И далее уверенно внедрите остальные рекомендации курса.
Систему можно освоить тремя разными способами в зависимости от уровня подготовки и уровня обратной связи:
- Тариф “Рассвет”
- Тариф “Восход”
- Тариф “Зенит”
В результате вы:
- Узнаете, как ведут себя клиенты в группе и поймете логику принятия решения о покупке
- Сформируете цель по продажам и стратегию ее достижения
- Проведете достоверный анализ целевой аудитории и узнаете, что ей важно в вашем предложении (У кого есть сложности с анализом ЦА?)
- Проведете анализ конкурентов и найдете их лучшие идеи, а заодно и неудачные решения
- Выполните упаковку группы с учетом полученных данных
- Запустите тестовую рекламу и сможете получить первые продажи в течение 10 дней после начала обучения
- По секретной методике за 1 час подготовите 100 цепляющих заголовков для постов (У кого вечные сложности с темами постов?)
- Подготовите контент-план на месяц по шаблону
- Научитесь писать 8 типов постов по цепляющим формулам
- Создадите неожиданное, секретное объявление на вступивших в Вашу группу
- Научитесь писать рекламные тексты по проверенным формулам
- Научитесь пользоваться парсингом и соберете заинтересованные аудитории для рекламы разными способами (Кто не знает, что за зверь Парсер и хотел бы его освоить?)
- Запустите рекламу 4 вариантов: карусель, универсальная запись, запись с кнопкой, реклама в сторис
- Сформируете рекламную стратегию на месяц
- Будете активно общаться в чате учеников и наставников
- Научитесь одновременно тестировать рекламные креативы в реальном времени, чтобы пропускать в дальнейшую работу лучшие и экономить бюджет
- научитесь тестировать разные аудитории, чтобы расходовать рекламный бюджет только на заинтересованных людей
- узнаете и научитесь применять в работе секретные фишки агентства “SMM-Взлёт” и частные случаи, которые могут резко повысить статистику рекламных кампаний
- научитесь держать под контролем и работать с несколькими рекламными кампаниями
- узнаете, как зарабатывать на продвижении. Поделюсь информацией из моего опыта: как начать, где найти клиентов, как оценивать работу, как готовить отчетность
Бонус
Выбирайте подходящий тариф на сайте «Азбука продвижения ВКонтакте» https://smmvzlet.bitrix24.site/ и получите:
- дополнительную скидку 1000 рублей на любой тариф, которые можно использовать, как рекламный бюджет,
- промокод на 7 дней бесплатного использования парсера.
Для этого переходите к оплате на сайт «Тарифы со скидкой 24 часа» (https://smmvzlet.bitrix24.site/biznes22/) или напишите кодовое слово «Хочу скидку на курс» в сообщения сообщества рекламного агентства «SMM-Взлёт» (https://vk.com/vzletsmm) и вас сориентируют по выбору тарифа и оплате.
С уважением,
Павел Мокеров — руководитель рекламного агентства «SMM-Взлёт»
Павел Мокеров — руководитель рекламного агентства «SMM-Взлёт»
Первые записи в беседе из нескольких человек
Надо понимать, что найти первое сообщение в диалоге ВК нетрудно, а для бесед (переписки нескольких человек) есть небольшая особенность. Соцсеть позволит найти только те сообщения, которые были написаны после добавления вас в существующую беседу. Поэтому останется только догадываться, что и как писали до этого другие собеседники и с чего началась их переписка.