Как восстановить страницу (аккаунт) ВК без номера телефона?

Если пользователь на протяжении долгого периода времени не заходил в свой аккаунт ВКонтакте, или, может быть, только что создал свою учетную запись, то, возможно, он не может вспомнить адрес номер телефона, который вы использовали для его создания. Также вероятна ситуация, когда мобильный телефон или необходимая сим-карта была утеряна абонентом. Независимо от того, почему учетные данные не могут быть восстановлены через номер телефона, вернуть доступ к странице без него не составит труда.

Условия для восстановления страницы без телефона

Есть несколько способов быстро восстановить доступ к ВКонтакте даже без адреса электронной почты или номера телефона. Крупные социальные сети, такие как ВК, придумали способы восстановления вашей учетной записи и возобновления пользовательской онлайн-жизни.

В первую очередь необходимо убедиться, что вход в аккаунт без номера телефона действительно невозможен. Если возникает ошибка во время авторизации, ввода логина и пароля, необходимо проверить следующие критерии:

убедиться, что вводится номер мобильного телефона полностью, включая код страны (+7) или в той формулировке, в которой указывался при регистрации аккаунта;
не указывать лишние нули, знаки «плюс» или другие специальные символы как в номере телефона, так и в пароле;
избегать постановки лишних пробелов как внутри, так и по окончанию записи.

Если запись данных для авторизации соответствует всем описанным критериям, а войти в приложение по номеру не удается, необходимо восстановить доступ к странице.

При авторизации следует использовать компьютеры и мобильные телефоны, на которых ранее уже совершался вход в аккаунт: возможно, что данные для входа в социальную сеть сохранились в памяти устройства.

Если клиент связывается с техподдержкой, ему необходимо подтвердить свою личность. Основными условиями для подтверждения страницы являются:

вход пользователя в аккаунт на протяжении долгого времени с одних и тех же устройств. Если вы используете тот же компьютер для входа в систему, а также для восстановления учетной записи, поставщик электронной почты будет увереннее, аккаунт действительно принадлежит клиенту;
наличие подтвержденной электронной почты для резервного восстановления;
наличие информации о предыдущих паролях аккаунта;
ответы на вопросы безопасности;
настоящие фотографии пользователя на странице, где можно увидеть лицо пользователя.

Необходимые условия для восстановления профиля

Обычно, восстановить аккаунт ВК без номера телефона требуется тогда, когда вы по какой-то причине потеряли доступ к этой сим-карте или просто не помните, к чему привязывали свой аккаунт при регистрации; в любом случае, для удачного восстановления страницы ВКонтакте без номера телефона очень желательно, чтобы были соблюдены следующие условия:

В профиле обязательно должны быть указаны ваши реальные имя и фамилия; будет очень сложно восстановить страницу ВК (если нет номера) зарегистрированную на Губку Боба, если, конечно, это не ваши реальные имя и фамилия, так как модераторы крайне негативно относятся к созданию фейков.
В аккаунте должны присутствовать ваши реальные снимки, и чтобы на них было видно ваше лицо. Желательно, чтобы такое фото было на аватарке или в личном альбоме. Кстати, если вы пытаетесь войти в свой аккаунт после взлома и мошенники удалили фотографии, отвечающие этим критериям, то обязательно сообщите об этом, когда будете писать в службу поддержки.

Если эти условия соблюдены, то восстановить ВК если номер телефона заблокирован или недоступен ко какой-либо другой причине, будет значительно проще и положительный результат вашего обращения в службу поддержки практически гарантирован. Но, если соблюдено только одно условие, всё же лучше попробовать обратиться в службу поддержки — возможно, вам помогут.

Обратиться в техподдержку придется и тогда, когда Вы все условия выполнили, а зайти на свою страницу все равно не получается.

Восстановить сим-карту и получить доступ

Если номер, к которому была привязана страница, утерян из-за утраты сим-карты, ее можно восстановить в ближайшем салоне мобильной связи с полным сохранением номера (при этом старая карточка заблокируется). В таком случае аккаунт все еще останется привязанным к ней, и восстановить доступ к странице можно будет просто по номеру телефона.

Получить новую сим-карты при утере старой не сложно. Замена SIM-карты — бесплатная услуга, предоставляемая в офисе конкретного оператора мобильной связи; пользователя могут попросить подать заявку на потерю SIM-карты, используя шаблон заявления или просто предоставить документы, удостоверяющие личность. Поскольку старый номер телефона назначен по конкретному договору между клиентом и компанией, абоненту придется в любом случае посетить офис.

Тем не менее, на новой SIM-карте после восстановления будут утеряны все сохраненные контакты, потому что SIM-карта является физическим устройством, и при ее утере все данные на ней будут потеряны, как, например, в случае с SD-картой.

Для восстановления сим-карты необходимо посетить фактический офис оператора или изначально подать заявку на сайте.
При этом старая сим-карта мгновенно блокируется, а новая становится активной в течение десяти-пятнадцати минут после перевыпуска.
Новая карта выпускается абсолютно бесплатно, но сотрудник офиса может выполнить обрезку карточки под адаптер конкретного телефона, что может стоить символическую сумму средств.

В интернете много мошенников, которые предлагают восстановить любые данные на вашей SIM-карте или готовы поделиться информацией о том, как получить контакты с SIM-карты за плату. Не стоит выполнять никаких операций с карточкой вне официального офиса мобильного оператора.

Восстанавливаем симку

В том случае, если ваша карточка была повреждена, заблокирована, украдена или просто-напросто вы ее потеряли – есть возможность всегда ее восстановить. Для этого необходимо будет обратится непосредственно к своему мобильному оператору, посетив ближайший его магазин или салон связи.

Стоит отметить, что для замены могут потребоваться документы, которые позволят идентифицировать вас. Впрочем, процедура восстановления может отличатся от страны проживания, а также типа предоставления услуг (предоплата/контракт).

Небольшая рекомендация. Прежде чем отправляться в салон мобильной связи – позвоните своему оператору, и уточните, какие документы необходимо взять с собой, а также какую конкретно информацию вам нужно знать. Ибо некоторые операторы восстанавливают симкарту только в том случае, если ее владелец правильно отвечает на ряд конкретных вопросов: последняя сумма и дата пополнения, несколько номеров, на которые чаще всего звонили и так далее. Уточняйте эту информацию у оператора.

Как восстановить страницу ВК без СМС

Восстановить страницу без смс возможно несколькими способами. При этом следует понимать, какими ресурсами для восстановления обладает пользователь. Если пользователь не можете войти в ВКонтакте, могут быть разные причины. Рассмотрим основные вопросы-проблемы и их решение.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Как авторизоваться при неактивном номере телефона?

Необходимо использовать альтернативный адрес электронной почты, который указывается при регистрации аккаунта. Если пароль актуален, но номер не активен, в аккаунт ВК всегда можно войти через привязанный адрес электронной почты.

Как проходить авторизация с обычными учетными данными?

Учетная запись была взломана, поэтому необходимо будет восстановить доступ через email (запросить письмо для сброса пароля), изменить свой пароль (убедиться в его надежности и безопасности; рекомендуется использовать не менее 12 символов включая прописные и строчные буквы, цифры, символы) и удостовериться, что доступ к аккаунту имеет только он.

Можно ли авторизоваться при неактивном номере и неактивной электронной почте?

Следует написать по электронной почте, чтобы объяснить ситуацию. Операторы поддержки работают круглосуточно и могут дать возможность подтвердить свою личность, используя свой паспорт, водительское удостоверение или иной документ, подтверждающий личность. Можно прикрепить отсканированную копию своего удостоверения личности к первому письму, но важно иметь ввиду, что сервис электронной почты не всегда отвечает за конфиденциальность информации. Ответ от технической поддержки ВКонтакте может занять от двух часов до несколько недель, поэтому нужно набраться терпения. При этом если во время регистрации аккаунта пользователь не использовал свое настоящее имя, вероятнее всего в восстановлении страницы будет отказано.

Как только доступ будет восстановлен, рекомендуется потратить несколько минут, чтобы сделать учетную запись еще более безопасной. Для этого необходимо перейти на свою домашнюю страницу и нажмите в правом верхнем углу «Настройки», далее – «Безопасность». Там же можно при желании изменить номер телефона.

Регулярно социальная сеть ВКонтакте самостоятельно рассылает уведомления для подтверждения актуальности номера или адреса электронной почты, но доступен данный сервис только для компьютерной версии сайта.

Почему может быть отклонена заявка

Оператор поддержки может не одобрить заявку пользователя и заблокировать страницу при следующих обстоятельствах:

множество подозрительных входов в аккаунт с различных устройств и расстояний;
отсутствие подтвержденной электронной почты для резервного восстановления;
неверные ответы на вопросы безопасности;
отсутствие настоящих фотографий пользователя на странице, где можно увидеть лицо клиента.

Как узнать пароль от ВК на компьютере

Есть простой способ – воспользоваться базой сохранённых паролей. Современные браузеры предлагают сохранять реквизиты авторизации на сайтах, чтобы потом вводить их автоматически. Запрос на сохранение появляется при вводе логина и пароля в пустую форму регистрации на каком-либо сайте. Если пользователь соглашается, то при повторном посещении сайта браузер сам заполняет форму этими данными, юзеру не приходится их снова вводить руками. Эта база данных хранится на локальном компьютере и никуда не передаётся (по крайней мере, об этом нет никаких сведений).

Так вот, сохранённые пароли можно просмотреть. Например, если используется браузер Chrome, нужно сделать так:

Запустить обозреватель.
В адресной строке набрать: chrome://settings/passwords
На появившейся странице в строке поиска (она расположена в верхней части справа) начать набирать адрес сайта vk.com. Если пароль был сохранён, то появятся строчки с реквизитами.

Кликнуть на трёх вертикальных точках справа напротив нужной строчки. В появившемся меню выбрать пункт «Подробнее».
Откроется маленькое окно. Рядом со строкой «Пароль» стоит значок глаза. Следует кликнуть на него, и искомая комбинация появится.

Есть ещё один способ, немного посложнее. Для него необходимо разлогиниться из аккаунта Вконтакте, чтобы вернуться на страницу входа. Здесь будет расположена форма для ввода реквизитов, и если они были сохранены браузером, то форма окажется заполненной (как на скриншоте ниже). При этом, как и положено, пароль отображается звёздочками, увидеть напрямую его нельзя. Но можно кое-что изменить, и он станет видимым.

Кликните правой кнопкой мыши на поле со звёздочками. В появившемся контекстном меню выберите «Просмотреть код». Откроется панель отладки с исходным кодом страницы. Строка, отвечающая за отображение поля, на котором вы только что кликнули, будет подсвечена, синей полосой:

Теперь нужно сделать двойной клик на слове «password», которое указано стрелкой, и ввести там слово «text». Это поменяет тип отображения поля. Если теперь нажать клавишу Tab (чтобы изменения вступили в силу), то звёздочки в поле исчезнут, а вместо них появится сам пароль в текстовом виде.

Как восстановить доступ к странице, если к ней не привязан номер телефона

Если при регистрации пользователь не указал мобильного номера, это может привести к ряду неудобств: приложение будет запрашивать подтверждение действий в виде кода каждый раз после отправки сообщения, комментария или иного действия в утилите.

Если пользователь не можете войти в ВКонтакте, используя свои обычные учетные данные, необходимо использовать альтернативный адрес электронной почты, который указывается при регистрации аккаунту. Если при регистрации пользователь указал более одного адреса электронной почты в учетной записи, но все еще не помнит свой пароль, восстановить его можно при помощи email. Если пароль актуален, но номер не прикреплен, в аккаунт ВК всегда можно войти через привязанный адрес электронной почты.

Но если во время регистрации номер телефона к странице привязан не был, процесс восстановления страницы заметно усложнится, так как подтвердить личность пользователя посредством отправки смс-сообщений с кодом проверки будет невозможно.

Для того, чтобы восстановить доступ к странице без номера, необходимо иметь качественную камеру на телефоне или фотоаппарат, а также паспорт, водительское удостоверение или любой другой документ, удостоверяющий личность.
После того, как паспорт будет подготовлен, необходимо зайти на страницу входа в аккаунт ВК и перейти по ссылке, нажав на «Забыли пароль».
В следующей форме предлагается вписать данные, которые помнит пользователь – номер телефона или адрес электронной почты, а в строчке ниже упоминается, что «Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». При этом «Нажмите сюда» является активной ссылкой, по которой следует перейти.
В открывшейся форме необходимо ввести ссылку на свою страницу. Найти ее можно как в общем поиске, так и в поиске по людям, который будет доступен по ссылке ниже.
В следующем окне необходимо ввести данные, которые доступны пользователю: старый номер телефона, новый номер телефона, старый пароль от страницы и нажать кнопку «Подать заявку».
Откроется страница с кодом, который в течение трех минут нужно будет переписать на бумажку, сфотографироваться с ним и прикрепить в заявке. После отправки заявки она будет рассмотрена в течение 3-7 дней.

Почему может быть отклонена заявка

Заявка на подтверждение страницы без номера телефона может быть отклонена в следующих случаях:

если на странице пользователя нет настоящих фотографиях с четким изображением лица – в таком случае оператор просто не сможет установить соответствия и страница, вероятнее всего, будет заморожена;
если при написании старого и нового номеров была допущена ошибка;
если фотография, отправленная в заявке, не соответствует действительности;
если на странице пользователя стоит странное имя;
если процесс переписывания кода на лист и фотографии занял более 3 минут времени.

Важно внимательно следить за всем процессом подачи заявки, чтобы не допустить спорных моментов и заморозки страницы в дальнейшем. Также рекомендуется фотографироваться без головных уборов, солнцезащитных очков и других предметов, прикрывающих лицо и волосы.

Как восстановить ВК без номера телефона и без почты

Сложней обстоит ситуация, если страничка не привязана к почтовому ящику и нет доступа к телефону. В таком случае перейдите на страницу восстановления доступа ВК (vk.com/restore?act=return_page), а при наличии мобильного телефона перейдите по ссылке static.vk.com/restore/. Дойдите до отправки кода в СМС и жмите У меня нет доступа к номеру. Далее укажите ID, который необходимо восстановить и кликните Далее.

На следующей странице посмотрите, правильные ли данные указаны. Чтобы восстановить аккаунт ВК без номера телефона, пропишите новый мобильный (тот, что под рукой) и заполните другие поля. Если информации не хватает, появляется ссылка Заполнить расширенную заявку на восстановление (жмите ее).

Восстановить профиль можно, если предъявить следующие сведения:

Доступный номер телефона. Здесь указываются актуальные данные применительно к СИМке, которая имеется под рукой в конкретный момент времени. Запрещено использовать номер телефона, привязанный к другой страничке. В таком случае можно потерять к ней доступ.
Фото на фоне заявки. Чтобы восстановить доступ ВК без номера телефона, сделайте фотографию при хорошем освещении на фоне экрана, где заполняется заявка. Для загрузки изображения жмите Выбрать файл и найдите его на ПК. После этого кликните Открыть. Если фотографию не удается добавить, сделайте это с ПК, предварительно очистив временные файлы. После этого переустановите веб-проводник или попробуйте другой вариант.
Фото документа. Речь идет о сканированной копии или цветной фотографии в документе с ФИО и изображением. Не обязательно использовать паспорт. Принцип загрузки такой же, как в рассмотренном выше случае.
Комментарии. Здесь опишите, почему возникла необходимость восстановить ВК. Укажите, когда и почему был потерян доступ к странице. В нашем случае выбирается вариант, связанный с заменой или кражей номера телефона.

После заполнения всех полей жмите на кнопку Подать заявку. На завершающем этапе введите подтверждающий код, который приходит на новый номер телефона. Данные вводятся в специальное окно с надписью Полученный код. Если окно для ввода не появляется, причиной могут быть проблемы с Интернетом или веб-проводником. В последнем случае очистите кэш, обновите версию или воспользуйтесь другим браузером. Не торопитесь закрыть страницу, ведь в таком случае восстановить ПК в этой сессии уже не получится — придется делать все заново.

Иногда восстановить ВК не удается из-за отсутствия двусторонней связи с сервисом. В частности, на номер телефона не приходит код доступа. Причин может быть несколько — отсутствие денег на счету или ошибка в указанном номере. Попробуйте отправить сообщение с другого аппарат и проверьте, доходят они до пункта назначения или нет. Как вариант, можно установить СИМ-карту в другое устройство для проверки.

На указанный номер придет ссылка на заявку, по которой можно перейти и посмотреть на состояние обращения. Если администрации недостаточно сведений, она отказывается восстановить страницу ВК, если номер утерян. В таком случае могут потребоваться дополнительные данные. Вот почему контролируйте состояние заявки и своевременно реагируйте на запросы. После одобрения заявки на телефон приходит сообщение с новыми данными для входа. Там прописывается логин и пароль, который можно поменять.

Если все данные внесены, можно восстановить доступ к странице ВК без телефона. Ответ приходит в течение 24 часов, после чего аккаунт доступен в обычном режиме.

Альтернативный путь — восстановление SIM-карты

Перед тем как восстановить ВК без номера телефона по рассмотренному принципу, попробуйте вернуть к жизни SIM-карту. Это несложно, если номер подвязан к определенному человеку и реальным паспортным данным. В таком случае сходите в салон и запросите услугу восстановления СИМ-карты. После этого восстановить ВК проще, ведь необходимые данные под рукой. Если известен пароль, можно просто войти под привычным логином и паролем.

Если же номер телефона уже принадлежит другому человеку, а восстановление без смартфона невозможно, наберите этого пользователя и объясните ему ситуацию. Попросите назвать его СМС, которое придет по указанным данным. Объясните, что планируете привязать новый телефонный номер, а старый больше не будет использоваться. Можно предложить финансовое вознаграждение. Не давите на человека, а спокойно поясните ситуацию, чтобы тот не заподозрил мошенничества.

Если старый номер уже принадлежит другому человеку

Если старый номер телефона принадлежит другому человеку, его необходимо сменить в настройках изменения номера. Для этого следует перейти в раздел «Общие», найти пункт с номером телефона, нажать «Изменить», ввести новый номер.

После этого дождаться смс-подтверждения, которое придет на новый телефон, и ввести код в соответствующую форму. Теперь для входа в социальную сеть необходимо будет использовать исключительно новый номер; на него же будут приходить уведомления о входе в аккаунт. Далее новый номер будет работать как полноценный привязанный телефон.

Восстановление сим-карты

Самый простой способ возврата страницы в социальной сети – восстановление “симки”. Если номер оформлялся на вас или вашего друга/родственника, обратитесь за помощью в салон связи. Не забудьте прихватить паспорт, чтобы сотрудник сотового оператора без труда смог вас идентифицировать.

Обратите внимание! Если симка покупалась в одном регионе, а вы пытаетесь восстановить ее, находясь в другом, оператор может вам отказать в оказании услуги. В этом случае остается либо самостоятельно ехать в регион выдачи, либо заказывать курьерскую доставку.

Как прикрепить новый номер телефона к странице ВК

Бывают случаи, когда пользователи в вынужденном порядке меняют номер телефона. Следовательно, необходимо изменить данные в аккаунте социальной сети. Привязка номера к аккаунту предоставляет ряд неоспоримых преимуществ:

номер телефона может быть использован для сброса или восстановления забытого пароля;
при открытом доступе к номеру другие пользователи могут связаться с абонентом по сотовой связи;
номер обеспечивает безопасность учетной записи ВКонтакте с помощью ввода смс-кодов и текстовых предупреждений для потенциально несанкционированных входов в систему.

Номер телефона несложно изменить в настройках социальной сети. Для этого необходимо следовать данному алгоритму:

Нужно войти в ВКонтакте на компьютере или в мобильном приложении и перейти в раздел настроек (для компьютера в правом верхнем углу экрана, для мобильного приложения в соответствующем разделе).
Открыть раздел «Общее» и в открывшемся списке найти пункт «Номер телефона».
Если учетная запись ранее не была подключена к телефонному номеру, номер можно добавить. Если необходимо изменить существующий телефон, следует нажать на кнопку «Изменить» справа от номера телефона.
Далее следует ввести необходимый номер и определить способ подтверждения номера, дождаться смс-сообщения. Нажать «Продолжить».
Последним шагом необходимо ввести полученный по смс код в соответствующее поле и нажать «Подтвердить».

После этого телефон будет привязан к странице. Менять привязанный номер можно не более 3-х раз в месяц.

Также ВКонтакте предлагает пользователям за 3 рубля в сутки услугу рассылки уведомлений по смс. Также появится возможность ответа на сообщения через смс даже в условиях отсутствия интернета. Данная возможность доступна для клиентов нескольких мобильных операторов:

МТС — 3 рубля
Мегафон -3 рубля
Теле2 — Исходящие смс по тариф

Восстановить страницу без номера телефона возможно несколькими способами. Удобнее всего это сделать с помощью адреса электронной почты, но если доступа к почте нет, придется восстанавливать доступ посредством отправки фото-подтверждения с кодом, написанном на листочке, в службу технической поддержки. Причем возможен данный способ только в том случае, когда на странице присутствуют настоящие фотографии пользователя. В противном случае заявка будет отклонена.

Оцените статью

Несколько методов возврата личной страницы ВКонтакте

Пытаясь вернуть аккаунт к «жизни», система автоматически будет отправлять код для разблокировки замороженной страницы на привязанный к ней мобильный. В случае отсутствия нужной sim–карты, можно воспользоваться иными вариантами восстановления.

Первый вариант — восстанавливаем симку

Если sim–карта потерялась, повреждена, заблокирована и т.п. её можно без труда реанимировать в салоне вашего мобильного оператора. Для восстановления симки вам придётся удостоверить свою личность (для этого понадобится один из документов: паспорт, военный билет или права). Произведя ряд нужных действий, по истечении определённого времени оператор восстановит ваш номер. В принципе эта процедура ничего не стоит и занимает не так уж много времени.

Теперь воспользовавшись нужной sim–картой, разморозить взломанную страницу не составит труда. Просто запросите код для восстановления данных на свой номер.

Второй способ — если доступа к номеру нет

Иногда применяется ещё один эффективный метод возврата вашего аккаунта.

Переходим по ссылке https://vk.com/restore?act=return_page

Выполняем данную команду и перенаправляемся к восстановлению доступа своего аккаунта.
Заполняем нужные данные, какие остались в памяти (можно оставить поля пустыми, если нет такой информации).
Желательно вспомнить старый номер телефона, который был привязан к странице ранее.
Обязательно заполняем поле актуального номера телефона (внимательно проверив его корректность).
Вводим старый E-Mail вашей страницы.
Следом набираем адрес электронной почты, к которой у вас есть доступ.
Заполнив всевозможные «поля», кликаем«отправить заявку».

Ваше обращение будет рассматриваться технической службой сайта определённое время, так что придётся набраться терпения и немного подождать.

Ряд важных действий, которые упростят восстановление личных данных

Если никак не получается восстановить доступ – напишите сообщение в техническую поддержку ВКонтакте, указав ссылку на вашу страничку.

Возможно, здесь вам помогут, детально разъяснив последовательность ваших действий.

Как вариант, можно создать абсолютно новую страницу, которую без затруднения привязываем к действующему номеру телефона.