Не работает музыка в ВК на компьютере и телефоне: причины и что делать

Что делать, когда у тебя не загружаются аудиозаписи (не играет музыка) в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете? Что делать, если пропала музыка? Здесь мы дадим конкретные решения этой проблемы, а также разберемся, почему так происходит.

Это актуальная инструкция для 2021 года.

Внимание: иногда бывает, что ВК глючит. Включаешь любую песню — ошибка при воспроизведении аудиозаписи. И так у всех. В этом случае ничего не сделать, только ждать. Послушай музыку где-нибудь на другом сайте. Решения для остальных случаев — ниже.

Если у тебя ошибка в старой версии приложения ВКонтакте, когда заходишь в «Музыку», «Мои аудиозаписи», это связано с тем, что фоновое прослушивание музыки на телефоне с 1 ноября 2021 года ограничено до 30 минут в сутки. Придется обновить приложение, чтобы убрать ошибку. Возможно, если ты этого не сделаешь, музыки у тебя вообще не будет. Оказалось, что халява была не вечная! Подробнее читай в конце страницы.

Пропала музыка

Решение: выйти из аккаунта и зайти

Попробуй выйти из аккаунта в приложении (то есть со своей страницы) и снова зайти. Только сначала убедись, что ты помнишь логин и пароль. Обычно это исправляет ошибку, когда пропала музыка:

Пятая кнопка в нижнем ряду.
Кнопка-шестеренка справа вверху — откроются настройки.
В самом низу пункт «Выйти».
Снова зайди в приложение, введя логин и пароль.

Если не помнишь пароль, придется сделать новый, то есть восстановить доступ: Восстановление пароля, доступа ВКонтакте. Самое главное здесь — чтобы страница была привязана к твоему действующему номеру телефона.

Проблемы с flash-плеером

Если вход в социальную сеть осуществляется через браузер, для проигрывания любых мультимедиа-файлов потребуется наличие компонентов для воспроизведения медиа-файлов. Обычно это flash-плеер, который свободно распространяется через официальный ресурс Adobe.

Чтобы решить проблему:

Установите флеш-плеер с официального сайта или здесь.
Обновите плеер до последней версии.
Перезагрузить браузер.

Перезагрузка обязательна, в противном случае изменения в силу не вступят.

Кроме того, плагин Adobe Flash может быть заблокирован в настольной версии Chrome. Читайте, как исправить данную ошибку.

Ошибки при воспроизведении аудиозаписи

Ты хочешь включить музыку в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), а музыка не играет и тебе выдается одна из ошибок:

Ошибка при воспроизведении аудиозаписи
Неподдерживаемый формат записи

Иногда бывает и такая ошибка:

Недостаточно памяти для сохранения аудиозаписей в кеше

Также возможна ситуация, когда ты заходишь в «Мою музыку», а вся музыка полностью пропала. В «Рекомендациях» при этом — «Ошибка. Повторите попытку». В аудиозаписях друзей музыку тоже не показывает, она как будто исчезла.

Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК

Для смартфонов на Андроиде (не Айфонов) есть такое решение: очистить кэш аудио. Это память на телефоне, куда сохраняются песни, которые ты включал. Постепенно она кончается, и возникает эта ошибка. Данное решение подходит только для старых версий приложения, где есть эта настройка:

Открой настройки приложения — пятая кнопка в нижнем ряду, затем кнопка-шестеренка справа вверху.
Дальше открой «Основные».
Найди пункт «Очистить кэш музыки» и нажми.
Выключи «Кэшировать музыку» (переключатель справа от этой надписи).
Снова включи «Кэшировать музыку» тем же переключателем.

Теперь попробуй снова включить песню. Если получится — поздравляем! Теперь ты знаешь способ устранения проблемы.

Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?

Удали все данные приложения ВК в настройках телефона: например, «Настройки — Все приложения — ВКонтакте — Стереть данные» и там же «Очистить кэш».
Попробуй перезагрузить смартфон (выключи его и снова включи).
Удали приложение ВК полностью и снова его установи из Гугл Плей.
Удали лишние приложения, музыку, фото, видео, другие ненужные файлы из телефона, чтобы очистить память.
Если открыть в приложении запись, к которой прикреплена музыка, то вверху справа будет кнопка ⋮ (три точки). Нажми и выбери «Открыть в браузере». Откроется страница с этой песней в браузере, и можно будет включить ее на воспроизведение.
Для старых версий приложения: поменяй место сохранения музыки — если там выбрана внутренняя память, переключи на карту памяти (зайди в настройки приложения, далее «Основные», далее «Расположение»).
Поменяй свой телефон с Андроидом на Айфон (или планшет с Андроидом на Айпад).

На компьютере

Итак, если у вас музыка ВКонтакте не работает в фоновом режиме или же не работает вообще, то вам стоит внимательно прочесть приведённые ниже советы. Надеемся, что это поможет обнаружить причину этого явления и даже всё исправить.

Как бы это ни было банально, в первую очередь стоит проверить, есть на ноутбуке вообще звук и как он работает в наушниках и без них.
Также, не лишним будет обратить внимание на наличие и скорость интернет-соединения – довольно часто именно по этой причине не работает музыка в ВК Яндекс браузер и других браузерах на ПК. Скорости худо-бедно ещё хватает для просмотра страниц, а вот аудио- и видеофайлы онлайн воспроизводить уже не получается. Либо нужно пользоваться специальными каналами и программами для прослушивания музыки без интернета.
Почистите кэш браузера. Ниже мы приводим пути, как найти папку кэша на различных браузерах, а вам останется только нажать на кнопку «Очистить».

Гугл Хром. Клавишами Ctrl+Shift+Dell откройте меню очистки и о. Затем кликните по «Очистить историю».
Читайте также: Как скопировать ссылку на чат Телеграмм сделать, скинуть
Опера. С помощью команды Ctrl+Shift+Dell вызовите меню очистки и поставьте галочку напротив «Кэшированные изображения и файлы». Остальные галочки лучше убрать. Нажмите на «Очистить историю посещений».

Мозилла. Наберите Ctrl+Shift+Dell и в появившемся окне кликните по пункту «Подробности» и поставьте галочку напротив «Кэш». Нажмите на «Удалить сейчас».
Internet Explorer. Командой Ctrl+Shift+Dell выведите на экран окно «Удаление истории обзора». О и щёлкните по кнопке «Удалить».

Наиболее вероятные причины:

Если у вас не работает музыка в ВК именно в браузере Опера, то высока вероятность того, что это происходит потому, что в браузере включен режим Турбо. Отключите его и попробуйте прослушать аудио снова.
Также, причиной того, почему в приложении ВК для Windows 10 не работает музыка может быть то, что на вашем устройстве отсутствует флеш-плеер или же установлена старая, уже нерабочая его версия.
Если на вашем ноутбуке забита память и уже совсем нет места для новых файлов, то следует с этим разобраться. Удалите несколько больших файлов или перенесите их на другое устройство, а потом снова попытайтесь зайти ВК и послушать музыку.
Также, причина может крыться в самом браузере, независимо от его марки, так что попробуйте открыть свою страницу ВК и прослушать музыку в любом другом браузере – возможно, это поможет вам решить проблему.
Также, неполадки в работе операционной системы могут послужить источником вашей беды. Если это так, то переустановите систему сами или обратитесь с этой просьбой к мастеру.
Иногда также случается ошибка в протоколе передачи данных – система начинает использовать протокол шифрования http вместо https; правда, разобраться в этом сможет скорее специалист, чем рядовой пользователь.
И, конечно, не стоит исключать того, что причиной этой неполадки с музыкой ВК может быть заражение вашего устройства вредоносным ПО – вирусом. Обязательно проведите проверку ПК антивирусом.

Почему возникает эта ошибка? Что делать, чтобы ее больше не было?

Эта ошибка возникает, когда на телефоне или планшете кончается память для сохранения аудио. Когда в настройках приложения включено «Кэшировать музыку», оно сохраняет каждую песню в памяти, чтобы в следующий раз не загружать ее заново, а сразу играть. И память постепенно забивается музыкой. Возможно, в будущем эта недоработка будет исправлена. Не ленись обновлять приложение ВК, когда появляются его новые версии.

А пока что есть два решения: либо отключить «Кэширование музыки» в настройках (смотри выше, как это сделать), либо время от времени чистить память (пункт в настройках «Очистить кэш музыки»). Также, если ты хорошо разбираешься в Андроиде, можешь попробовать поменять место сохранения аудио. Может быть, сейчас музыка сохраняется во внутреннюю память телефона, а надо сохранять на карточку памяти — ведь там больше места.

Что делать, если ничего не помогает?

Итак, вы перепробовали все действия из инструкций выше, но песни так и не грузятся. Что делать, если музыка в ВК не воспроизводится без всякой видимой причины с вашей стороны? Ответ — ничего! Просто подождите, отвлекитесь, попробуйте открыть другой сайт с музыкой — это временно, пока ВК не уладит технические моменты. На площадке нечасто, но бывают технические перерывы — происходят перезагрузки, тестирования новых алгоритмов, работы по устранению сбоев и т.д. В этот период, как правило, не работает ничего, поэтому любые действия с вашей стороны будут безрезультатными.

Рекомендуем расслабиться и быть терпеливым. Работы редко длятся больше 2-3 часов, поэтому ваши неудобства временны! Помните, любые действия разработчиков направлены на улучшение работы площадки, поэтому, в конечном итоге, они совершаются вам во благо. Приятного вечера!

Что делать, если «Воспроизведение данного аудио невозможно из-за требований правообладателя»?

Дело в том, что у каждой песни есть хозяин (правообладатель), который распоряжается правами на копирование и воспроизведение этой песни. Если песню кто-то посторонний залил на сайт ВКонтакте, а потом ее все бесплатно слушают, такая ситуация правообладателя не устраивает — ведь он от этого не получает деньги! В сущности, у него воруют. Поэтому он договаривается с сайтом ВКонтакте, чтобы песню нельзя было слушать бесплатно. Вот тогда ты получаешь эту ошибку. Что делать? Купи песню или весь альбом за деньги и слушай в свое удовольствие. Такая жизнь, ничего личного.

Как найти песню в ВК

Есть несколько вариантов поиска аудиозаписей ВКонтакте. Если вам нужно найти конкретную песню, и вы уже знаете ее название, то вы можете выбрать один из приведённых ниже способов или опробовать все и выбрать самый удобный. Все они дадут одинаковый результат. Отличие будет только в удобстве.

Общий поиск

Используйте общий поиск по социальной сети в «шапке» сайта:

Введите название песни в специальное поле и нажмите Enter.
В новом окне выберите пункт «Аудиозаписи» или нажмите надпись «Показать все», чтобы просмотреть все найденные композиции.

В правом меню находится фильтр, с помощью которого вы можете искать песню только по исполнителям. Это поможет сократить поиск и искать только по музыкантам, исключив названия произведений.

Меню Музыка

В главном меню сайта под графой «Друзья» находится пункт «Музыка». Он ведет в список ваших аудиозаписей.

Перейдите в список ваших аудиозаписей.
На этой странице можно найти необходимую песню, как и с помощью общего поиска. Введите название в специальную строку и нажмите клавишу «Enter» или значок лупы.

Рекомендуем: Как добавить аудиозапись в вк

Результаты поиска в этом случае будут представлены особым образом.

В самом верхнем блоке будут показаны все композиции, которые найдены в ваших аудиозаписях.
Немного ниже будет список всех музыкантов и групп, которые соответствуют вашему запросу.
Сразу после блока с исполнителями находятся альбомы с названием, которое вы ввели в поиск.
В нижней же части размещены все аудиозаписи, которые были найдены в ВК.

Справка. В каждом из блоков находится кнопка «Показать все». Нажмите ее, чтобы посмотреть более подробно находки по аудиозаписям, музыкантам, альбомам или все композициям в социальной сети.

Плеер ВКонткте

В «шапке» сайта справа от поля общего поиска находится кнопка плеера в виде нот. При ее нажатии открывается проигрыватель ВК. По внешнему виду он похож на страницу «Музыка» из прошлого пункта. Разница в том, что он открывается, как всплывающее окно, а не новая вкладка.

Откройте плеер, нажав на соответствующую кнопку.
Укажите название и исполнителя в строке поиска и нажмите «Enter».

Результаты выдачи будут структурированы так же, как и в случае с поиском через меню музыки.

Справка. В результатах поиска вы можете встретить одинаковые песни по названию и исполнителю. На самом деле большинство композиций отличаются по качеству аудио и продолжительности (есть обрезанные и наоборот дополненные версии). Часто встречаются кавер-версии песен (исполнение известной композиции в другой интерпретации, например, перепевка песни популярной группы неизвестным певцом).

«Фоновое прослушивание музыки ограничено». Как убрать ограничение?

С 1 октября 2021 года в мобильном приложении ВК появилось ограничение на фоновое прослушивание музыки — 1 час в сутки, а с 1 ноября — полчаса (30 минут). Это делается для того, чтобы заставить тебя купить подписку на музыку в приложении Boom (149 рублей в месяц). Когда появляется сообщение, можешь нажать «Подробнее о подписке». Просто бизнес, ничего личного. Кое-что об этом написано здесь: Как вернуть старую версию ВКонтакте.

Ограничение (ошибку) никак не убрать. Если не хочешь подписываться на музыку, можно только открыть на телефоне полную версию ВК (там нет ограничения по времени) и включить музыку в ней. Но это не очень удобно.

Есть и другие платные музыкальные сервисы, которые ничем не хуже, а может, даже лучше. Многие люди и вовсе обходятся без ВК, чтобы слушать музыку (ведь раньше никакого ВК не существовало, а музыку все равно слушали).

Почему не работает музыка ВКонтакте

Проблем, с которыми сталкиваются любители музыки при прослушивании с мобильного приложения и компьютера, несколько:

забыли включить звук: аудиодорожка воспроизводится, а вы не слышите звука;
скорость Интернета недостаточно высокая для полноценного воспроизведения музыки;
в памяти компьютера осталось мало места, поэтому ПК вводит режим экономии;
воспроизведение аудиодорожек блокируется антивирусным ПО;
сбои в работе браузера влияют на воспроизведение;
режим Турбо, ускоряющий работу Интернета, мешает слушать музыку;
протокол Интернета функционирует неправильно;
flash player, через который воспроизводится музыка, нуждается в обновлении либо был повреждён;
накопилось много кэша;
ошибка при воспроизведении музыки или сбой в работе ВК.

Самые распространённые причины того, почему не работает музыка в ВК, названы, теперь рассмотрим, что делать в каждом из указанных случаев.

Nomedia и длинные названия

Иногда проблема может крыться в заданных настройках файла, причем возникнуть она может и без ведома пользователя. Файл .nomedia призван скрывать все ненужные медиафайлы из списков галереи и рингтонов. В таком случае:

Через «Проводник» его нужно отыскать в списке рингтонов или музыкальных треков.
Удалить его с телефона.
Попробовать воспроизвести музыку в ВК снова.

На Андроиде часто не воспроизводится музыка в ВК из-за слишком длинных названий треков. Обычные ограничения для таких типов медиа – 10-12 символов. Потому нужно просто переименовать трек и далее наслаждаться музыкой.