Люди больше доверяют брендам, у которых в группах много не только лайков и репостов, но и комментариев. Комментарии — один из показателей вовлеченности сообщества — того, насколько люди заинтересованы в контенте. Если комментариев много, то «ВКонтакте» будет продвигать ваши посты выше в «умной ленте» и их увидит намного больше людей.
Кроме того, комментарии — бесценный источник информации о клиентах. Комментарии помогут составить портрет ЦА, узнать потребности аудитории, повысить лояльность клиентов и закрыть их возражения.
Но, чтобы комментарии действительно работали, нужно, чтобы они были. Для этого пользователей сообщества необходимо стимулировать к комментированию.
Оставлять четкий призыв к действию
Самый простой способ заставить людей что-то сделать — напрямую их об этом попросить. Для этого в конце каждого поста достаточно написать: «Ставьте лайки, делайте репосты и оставляйте комментарии», — либо просто попросить людей поделиться мнением по этому вопросу.
Пример призыва к комментированию
Помните, что одинаковый призыв комментировать в разных постах будет выглядеть фальшиво, так что старайтесь составлять его на основе поста, например задавать вопросы.
Соцсети – альтернатива комментариям на сайте?
Считается, что теперь надо общаться и писать комментарии в социальных сетях, потому что они предназначены именно для общения. Кстати, практически у всех сайтов есть свои страницы в соцсетях, где как раз и предоставляется возможность написать свое мнение.
Что касается упомянутого выше портала Лента ру, где закрыта возможность комментировать материалы, то у него есть своя страница ВКонтакте, где можно довольно свободно писать комментарии. Конечно, комментарии в социальных сетях тоже проверяются модераторами, так что не следует думать, что в соцсетях можно абсолютно все.
Чтобы появилась возможность выражать свое мнение в социальной сети и оставлять там сообщения, требуется регистрация пользователя в той или иной сети. Другими словами, нужно быть зарегистрированным пользователем в социальной сети, ибо там нельзя писать комментарии как анонимный пользователь.
Анонимность пользователя является одной из причин, по которой закрывают возможность комментирования на сайтах. Хотя миф об анонимности в интернете является сильно преувеличенным. Существует много способов определить автора любого поста или комментария в интернете, но это уже отдельная и совсем другая тема.
В целях борьбы с анонимностью есть сайты, которые НЕ являются соцсетями, но там можно оставить комментарий только, если пользователь авторизован в какой-либо соцсети. Например, надо быть авторизованным пользователем ВКонтакте или на Фейсбуке. Только тогда появляется возможность отправить свой комментарий на такой сайт.
На некоторых сайтах автоматически публикуются сообщения пользователей из соцсетей. Что это означает? В соцсети публикуется анонс материала (статьи, поста), опубликованного на сайте. Анонс может публиковаться в группе, либо на личной страничке автора статьи. Пользователи пишут к этому материалу комментарии, которые из соцсети автоматически дублируются на сайте автора статьи. Поэтому пользователь ошибается, если думает, что, например, сообщения в Одноклассниках, написанные к статье какого-либо автора, дальше этой соцсети никуда “не уйдут”.
Выбирать горячие темы
Люди любят обсуждать актуальные вопросы — выступления звезд, крупные скандалы, отключение горячей воды или праздники. Посты с поздравлениями, шутками или мыслями на эту тему всегда собирают много комментариев — люди делятся своим мнением или выражают отношение к вопросу весьма охотно.
Пример спекуляции на популярной теме — даже откровенно рекламный пост собирает много лайков и комментариев
Чтобы писать такие посты, нужно внимательно следить за происходящим в мире — читать новости и отслеживать обсуждения в крупных группах во «ВКонтакте». Возможно, составленный заранее контент-план придется немного изменить, чтобы быстро среагировать на актуальную новость.
Если нет времени мониторить новости, шанс сыграть на популярных темах все равно есть — нужно готовить специфический контент к праздникам и распространенным событиям, например летней жаре или школьным каникулам. Поскольку такие события происходят примерно в одно время каждый год, посты для них легко заранее внести в контент-план. Если вы хотите научиться грамотно использовать информационные поводы, добро пожаловать на наш бесплатный курс «Ситуативный маркетинг».
Отвечать пользователям
Люди очень ценят, когда им отвечает администрация сообщества. На вопросы пользователей нужно отвечать обязательно — это поможет превратить их в клиентов. Но нелишним будет не просто отвечать на вопросы, но и вступать с людьми в диалог, а также благодарить их за комментарии.
Если вы будете регулярно общаться, то заметите, что количество комментариев возросло — люди будут комментировать снова и снова, так как им приятно получать ответы и благодарности.
Пример удачных ответов сообщества
На комментарии лучше отвечать как можно быстрее. В этом может помочь официальное приложение Вконтакте Модератор — оно оповещает о новых комментариях даже под старыми постами.
Как написать сочинение в задании С1? Часть 3
Комментарий — это пояснительные замечания, рассуждения по поводу выделенной вами проблемы текста.
Ваш комментарий должен связать проблему, которую вы сформулировали ранее, с авторской позицией, о которой вы будете говорить позже: покажите ход мысли автора, как именно он раскрывает сформулированную проблему, подводя читателей к определённому выводу. Автор текста передаёт вам свои мысли, зашифровывает их словесно, а ваша задача — понять их, расшифровать. Комментарий показывает, насколько глубоко и полно вы поняли проблему, сумели увидеть её аспекты, намеченные автором.
Различают два типа комментария.
В любом случае комментарий должен опираться на прочитанный текст!
Типы информации в тексте
Комментирование предполагает умение работать с различными типами информации текста. Информация, содержащаяся в тексте, неодинакова по значимости и способу выражения. Обычно выделяют три типа текстовой информации: фактуальную, концептуальную и подтекстовую.
Фактуальная информация — это сообщение о фактах, событиях, процессах, которые происходили, происходят или будут происходить в действительности.
Концептуальная информация — это субъективное авторское понимание отношений между фактами, событиями, их авторская оценка, понимание причинно-следственных связей между событиями. Этот вид информации раскрывает замысел писателя, рисует картину мира такой, какой он её себе представляет. Концептуальная информация не всегда ясно и чётко выражена словами. Она часто выводится из взаимодействия разных видов фактуальной информации. Более того, концептуальная информация, в особенности в художественных произведениях, предполагает различное толкование, поскольку она словесно не уточняется.
Подтекстовая (скрытая) информация не обозначена словами, а только подразумевается. Эта информация возникает благодаря способности слов, словосочетаний, предложений в отдельных небольших отрезках текста содержать в себе скрытый смысл.
В комментарии нас прежде всего интересует концептуальная информация, поскольку если мы и упоминаем какие-то факты из текста, то только для того, чтобы связать их с авторским видением проблемы. Если же мы воспроизводим только факты из текста, комментарий превращается в пересказ. Выявление подтекстовой информации — авторского глубинного смысла высказывания — требует широты знаний, умения находить ассоциативные связи, проводить аналогии с другими текстами.
Типовые конструкции (клише) для комментирования проблемы
Введение цитат в текст сочинения
В комментарии, как ни в какой другой части сочинения, уместны цитаты, различные ссылки на текст. Помните, что цитаты должны органично вплетаться в текст сочинения, а не просто увеличивать его объём. Цитирование ради увеличения объёма работы сразу бросается в глаза, поскольку нарушает логику развёртывания мысли.
Однако важно не только найти хорошую цитату, но и правильно её оформить. К сожалению, неумение вводить информацию исходного текста в сочинение приводит ко многим ошибкам. Рассмотрим типичные способы включения информации текста в сочинение.
Прямая речь
— это точная, дословная передача чужой речи от лица того, кто её произнёс или написал. Используя прямую речь, обращайте внимание на знаки препинания. При цитировании стихотворного отрывка «в столбик» кавычки обычно не ставятся, текст цитаты начинается с новой строки.
При цитировании «в строчку» ставятся кавычки, а текст цитаты по-мещается на той же строке: В конце стихотворения Марины Цветаевой образ рябины становится символом родины, напоминанием о том, что родина является неотъемлемой частью каждого из нас, а за многоточием скрывается целая буря невысказанных чувств: «Но если по дороге — куст встаёт, особенно — рябина. ».
Косвенная речь
представляет собой сложноподчинённое предложение с придаточным изъяснительным. Она удобна тем, что не требует точной, дословной передачи исходного текста — достаточно сохранить общее со-держание. При замене прямой речи косвенной необходимо местоимения и глаголы в форме 1-го или 2-го лица заменить формами третьего лица.
При использовании вводных конструкций (по мнению автора, по словам Солоухина и т. п.) цитата начинается с маленькой буквы, а кавычки используются в том случае, если в высказывании нет форм 1-го лица. Например: По мысли С. Соловейчика, «успех в одной работе не проходит бесследно для другой». В любом случае не увлекайтесь цитированием! Помните, что каждая цитата должна быть уместной, т. е. служить иллюстрацией какой-либо вашей мысли.
Типичные ошибки при формулировании проблемы
Рассмотрим фрагменты из ученических сочинений, написанных по тексту Ю. Лотмана, с ошибками при комментировании проблемы.
Я — старый человек. Пережил солдатом большую войну, исходил пешком и Россию, и Европу. Среди моих близких друзей были и есть и армяне, и азербайджанцы, и грузины, и эстонцы, и немцы, и многие другие. И теперь, на пороге смерти, я вынужден наблюдать то клиническое безумие ненависти, которое охватывает целые пространства нашей земли. Я жалею тех из них, кто ослеплён ненавистью. Неужели же они не видят, что ими играют и что те, кто сейчас из-за кулис разжигает кровавый туман, завтра направят удар против них? То, что делают их руками, очень скоро сделают с ними чьими-нибудь третьими. А те, кто стоит за кулисами, выступят как миротворцы, когда сочтут, что обе стороны пролили достаточно крови.
Эпоха мелких конфликтов и частных столкновений кончилась. Мир един, и то, что происходит на одном конце, неизбежно отзывается на другом. Спрятаться не удастся никому. Колокол звонит по каждому из нас. (По Ю. Лотману )
Что проверяет эксперт?
1)
насколько полно прокомментирована проблема (выделено ли всё, что важно для понимания данной проблемы);
2)
насколько верно прокомментирована проблематика исходного текста (нет ли искажений информации текста, неточностей, противоречий);
3)
нет ли фактических ошибок, связанных с пониманием исходного текста.
Высшая оценка (2 балла) ставится, если проблема исходного текста прокомментирована верно, без искажений. Фактических ошибок, связанных с пониманием проблемы исходного текста, нет.
Часть 1 — основные сведения. Часть 2 — выявление и формулирование проблемы. Часть 4 — позиция автора. Часть 5 — аргументация собственного мнения по проблеме.
Источник: Как написать сочинение в задании С1? Часть 3 Комментарий к сформулированной проблеме https://4ege.ru/russkiy/4498-kak-napisat-sochinenie-v-zadanii-s1-chast-3.html
Завязывать обсуждение самостоятельно
Иногда пользователи никак не хотят оставлять комментарии. Такое случается из-за того, что первый комментарий психологически оставить очень сложно — многие предпочитают присоединяться к уже ведущейся дискуссии. В таком случае нужно начать обсуждение самостоятельно — написать парочку комментариев от своих сотрудников.
Первые комментарии оставили админы сообщества — так удалось спровоцировать пользователей на обсуждение
Иногда можно не просто завязать разговор, а оставить провокационный комментарий — например, высказаться резко против содержания поста. Это помогает завязать дискуссию и повысить охваты записи.
Единственное условие — лучше не оставлять комментарии от страниц, которые видны в администраторах сообщества. Так пользователи поймут, что активничают не реальные подписчики, а администрация, и вряд ли захотят общаться.
Устраивать конкурсы
Охотнее всего люди делают что-то в обмен на призы. Конкурсы репостов уже давно используют почти все, но для повышения охватов полезнее может быть конкурс комментариев.
Приз можно давать за комментарий, который:
- собрал больше всех лайков;
- продержался последним 10–15 минут;
- содержит правильный ответ на вопрос.
Также есть варианты с призами за самое большое количество комментариев — главное, указывать в условиях, что комментарии должны быть не спамом, а оставлены по существу.
Пример конкурса, который вызвал бурное обсуждение
Помните, что комментарии оставляет только живая аудитория. Поэтому сначала наполните группу своей целевой аудиторией через рекламу, позаботьтесь о качественном контенте — и только тогда стимулируйте обсуждения. В этом случае комментарии и повышенные охваты не заставят себя ждать.
Как писать первым в комментариях
Я думаю каждый хоть раз да участвовал в каком нибудь розыгрыше в ВК. Одно время и я проводил подобные. Был я админом небольшой городской группы типа: «Верхняя Пышма обсуждает» или «Подслушано в Чугувском». Было у нас там около 10 тысяч участников и время от времени мы разыгрывали разные сертификаты, билеты на концерты и в кинотеатр. Самое простое было конечно — репост конкурс. Куча участников, приложение определяющее победителя. Но одно время мне это наскучило и я решил покреативить, и тогда почти сразу понял фразу: «инициатива. «не любит» инициатора». Это с виду всё просто, но на деле.
Решил несколько дней подряд в случайное время постить в группу картинку со случайным текстом, ну вроде такой:
Побеждал тот кто первым напишет фразу с картинки в комментариях.
Всё просто? Ну вроде да. И вот картинка запостилась и вижу я в первых комментариях примерно такое:
Есть вопросы кто победил? Кто первый того и тапки. А у людей вопросы были. ОКАЗЫВАЕТСЯ: человек который первым написал фразу, он написал её без восклицательного знака, и значит(по мнению автора второго комментария) он не победил, так как не написал ВСЮ ФРАЗУ целиком. Нечестна.
«Твою мать, я даже не думал про такое. » — Мои мысли.
А автор первого комментария, давит на то, что в условиях про знаки препинания ни чего не сказано, а конкретно «ФРАЗУ» он написал и прав он.
Вот что делать? В общем тогда я отдал билеты им двоим, и чётко прописал в условиях про все знаки препинания и большие/маленькие буквы. Думал, всё ок. Но неееееееееет.
Тогда самые «умные» начали быстро писать под следующими картинками цифру или точку, а после (став первыми, так как символов мало) просто корректировали сообщение под нужный текст. Профит. Ох сколько там было срача: «он скорректировал», «нет, докажи», «ты тоже я видела» и тд.. И не проверить было, не знаю как сейчас, но тогда откорректированные сообщения ни как не помечались.
ПРИМЕР №2 «ОДНОКЛАССНИКИ»:
Самый лютый пиз*ец творится конечно в одноклассниках (там у нас тоже был филиал группы). Начнём с того, что для ОК вообще нет ни каких сайтов выбирающих случайного победителя по классам и репостам (по крайней мере мне найти не удалось).
Как проводить? Хрен знает. Пробовали по порядковому номеру. Мол: «друзья. пишем в комментариях свой порядковый номер, если ваше сообщение первое — цифра 1, если второе — 2, и так далее». Далее выбираем случайное число через сайт «рандом» и вуаля. Всё же просто? Пишешь свой порядковый номер, обновляешь, всё ок? Идёшь дальше, если нет — корректируешь.
По началу всё было хорошо:
А вот дальше понеслась душа в рай.
«БЛЯЯЯЯЯ, ну какого х*я?!» — Мои мысли.
В общем люди там с компьютером на «ВЫ» и как итог они вообще ничего не понимают.
Между тем, хитрить они умеют намного лучше чем молодёжь из ВК. Эти люди пережили 90-е, они везде прорвутся. И так как в условиях ни где не было указано, о том, что писать по 20 номеров не стоит, люди начали это делать. И даже в более серьёзных масштабах (по 40 цифр подрят). Потом обижались когда я это запретил.
Со временем появилась в ОК функция «репост». Ок, делаем по репостам, далее сами открываем список репостнувших и присваиваем им порядковый номер, а после через рандом выбираем. Всё ещё проще же, ну?
Смотрим — количество классов отличается от репостов в большую сторону. Пишем — друзья, не забывайте делать репост. Далее диалог:
КАТЯ КАТЯ: -а у меня нету такой функции
Я: — должна быть, смотрите внимательнее, смените браузер, устройство.
КАТЯ КАТЯ: — нету, говорю же. Вообще глупое условие, уберите его.
Я: — ну это важное условие.
КАТЯ КАТЯ: — и что мне делать? Я не виновата, что у меня с телефона нету.
«Я виноват, б*ять. Я виноват, что ты с тапка в сети сидишь и хочешь призик» — Мои мысли.
Вот и что ей говорить? Скажешь — всего хорошего, начнёт спорить на всю соц.сеть с обзываниями по хлеще зоновских, а делать исключение, так тогда для всех, а зачем тогда остальные репостили? Эх вопросы, вопросы.
ПРИМЕР №3. «БИТВА ЗА СОТКУ!»:
Увидели популярную схему розыгрыша, где люди пишут комментарии и тот который провесит последним более, ну скажем 5 минут, тот и победил. Довольно массовая вещь. Решили посмотреть как в ОК такое зайдёт. Людей там не очень много (около 5000), так что выбрали интервал в 15 минут. Мол провесит 15 минут — значит получишь приз: 100 рублей. Ну мелочь, ради эксперимента.
Чтож тут бл*ть началось. Сначала человек 10 писали друг за другом всякую ху*ню: стихи, сказки, приметы, при чём без ожидания в 5-10 минут, а вот прям сразу — написали коммент, сразу пишут свой. К часу ночи остались трое. Двое из которых сказали, что у них завтра выходной и сидеть можно всю ночь. Они сделали это! Просто сидели и писали ВСЮ НОЧЬ! За сотку. Рублей. Ночь. К утру победителя всё ещё не было. Мы сократили время ожидания до 5 минут, но к вечеру они всё ещё бились, время от времени к ним подключались другие психилюди. К ночи все уже почти сдались — оставалась лишь одна девушка, которой больше всех хотелось победить и все уже почти её поздравляли, но тут подрубилась соперница, которая была настроена тоже серьёзно. Спустя 3-4 часа последняя всё же победила. По итогам 2-х суток.
Она же не могла победить просто так. Какого то хрена, время в ОК с разных компов показывает разное, да настолько, что с моего компа прошло лишь 4 минуты, а с ноута — 5 минут. У неё тоже 5 минут. В итоге попросив сделать скрины нескольких знакомых — победу всё же ей отдали. Ииии тут бомбануло у тётки которая билась за сотку двое суток. Писала, что НЕЧЕСТНА, она столько сидела(все свои выходные), а победу отдали «этой курице» — цитата.
Источник: Как писать первым в комментариях Розыгрыши в соц.сетях(взгляд изнутри) https://pikabu.ru/story/rozyigryishi_v_sotssetyakhvzglyad_iznutri_5065178
От редакции
Прежде чем ждать большое количество комментариев, необходимо позаботиться о наполнении группы своей целевой аудиторией. Как определить людей, которым будет интересен и полезен ваш контент, рассказывает продюсер, SMM-специалист Алена Ковтун: .
При развитии групп нужно учесть, что рано или поздно вы обязательно столкнетесь с негативными отзывами и нелестными комментариями. Психолог и бизнес-тренер Ольга Юрковская делится тактикой правильной реакции на негатив: .
Как вызывать активность вашей аудитории, предлагая к обсуждению самые горячие новости? Изучите наш бесплатный курс для начинающих «Ситуативный маркетинг»:
.
