Как мошенники взламывают страницы «ВКонтакте» и что делать, чтобы с вами этого не случилось

Взлом личных страниц в социальных сетях стал довольно частым явлением в последнее время. Увы, многие не привыкли уделять внимание своей кибербезопасности, считая, что им-то точно опасаться нечего. Но на самом деле от взлома не застрахован никто. Поэтому так важно знать схемы, по которым действуют мошенники. Как раз на днях в Twitter пользователь с ником «Пакт Созидания» подробно описал действия аферистов при взломе страницы «ВКонтакте» на собственном печальном примере.

Вторая схема

Пользователи любят различные голосовалки. Этим решили воспользоваться злоумышленники.

На просторах рунета или в том же ВК вы можете перейти по ссылке на сторонний ресурс (зачастую случайно), который в точности копирует ВК. Здесь вы видите голосование. Чтобы проголосовать, нужно еще раз пройти авторизацию. Казалось бы, что здесь такого? Все просто — это не ВКонтакте, это совершенно другой сайт, который лишь выглядит как ВК, а на деле им не является. Соответственно, после ввода данных они отправятся прямиком в руки тех, кому принадлежит этот самый ресурс, а данные от аккаунта могут быть использованы в различных целях, в том числе для мошенничества.

Интернет-мошенничество. Понятие и основные формы

Привлечь к уголовной ответственности и наказать могут любого человека, если в его действиях усматриваются признаки уголовно противоправных деяний. Состав преступления по статьям мошенничества состоит в присутствии обмана и намерении завладеть чужими средствами. Даже если вы не знали и стали участником преступления, незнание закона не освобождает от ответственности.

Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников, немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту. После этого сообщите о мошенниках — даже в том случае, если никаких сомнительных операций еще не произошло, а вы просто сообщили номер своей карты неизвестно кому. Лучше быть параноиком, чем без денег.

Разные банки по-разному реагируют на вопросы мошенничества. Где-то можно написать в интернет-чате или позвонить по телефону кол-центра, где-то придется ехать в банк и писать заявление.

Заявление об интернет-мошенниках и ложной операции необходимо отправить как можно раньше — в идеале сразу же. Максимум — в течение суток. Если вы опоздаете, то банк может отказать в проведении расследования.

Вернуть украденные деньги можно. По закону «О национальной платежной системе» банк должен вернуть деньги, если клиент сообщил об интернет-мошенниках в течение суток. После обращения банк заблокирует счет и начнет проводить проверку. На расследование по закону у него есть 30 дней.

Хотя ситуация выглядит оптимистичной, фактически вернуть приличную сумму денег почти невозможно. Если мошенники взломали интернет-банк или другую банковскую систему, — то есть проблема была на стороне банка, — то деньги, скорее всего, вернут. Но если вы сами сообщили преступникам номер карты, пин-код или пароль из смс, то банк перекинет всю вину на вас и может ничего не вернуть.

Иногда банк может пойти навстречу постоянному клиенту и вернуть небольшую сумму денег, даже если он сам сообщил данные мошенникам. Но на такое не стоит рассчитывать постоянно.

Мошенничество – действия, направленные на присвоение чужого имущества при помощи обмана или введения в заблуждение. Внешнее проявление подобных преступлений чрезвычайно разнообразно, но все же имеется ряд общих квалификационных признаков:

безвозмездный характер, т. е. потерпевшей стороне никак не компенсируется потеря имущества;
корыстный мотив (злоумышленник обязательно должен руководствоваться корыстью, иначе состав преступления не образуется);
противоправность, т. е. противоречит нормам современного законодательства.

Статья 159 УК РФ состоит из 7 частей, каждая из них содержит квалификационные признаки, влияющие на строгость наказания. Мошенникам может грозить от 2 до 10 лет лишения свободы. При избрании меры наказания суд руководствуется обстоятельствами происшествия, размером хищения и пр.

Если вы столкнулись с мошенничеством в Интернете, то жаловаться следует туда же, куда обращаются в случае обычного хищения, — в правоохранительные органы (о том, как написать заявление, читайте в статье «Куда и как грамотно подавать заявление о мошенничестве (образец)»). Не стоит думать, что раз вы не знаете мошенника в лицо, то дело безнадежно.

За время существования во Всемирной паутине мошенничества правоохранительные органы приобрели достаточный навык расследования подобных дел. Не стоит отказываться от подачи жалобы и по причине небольшой суммы похищенных денег. Вполне возможно, что ваша жалоба будет далеко не первой, и сведения, сообщенные именно вами, помогут вывести злоумышленников на чистую воду.

Предлагаем ознакомиться: Превышение должностных полномочий сотрудником полиции

Вы спросите, куда обращаться при мошенничестве в Интернете конкретно?

Всеми делами, связанными с компьютерной информацией, в системе МВД занимается отдел «К».

Для более быстрого реагирования можно подать заявление непосредственно в региональное управление «К», однако вполне достаточно и просто написать жалобу в отделение полиции по месту жительства — сотрудники полиции сами направят ее по подведомственности.

При написании заявления нужно указать все имеющиеся у вас данные о мошенниках, в частности:

адрес мошеннического сайта;
ник злоумышленника на форуме;
номер счета или электронного кошелька, на который были переведены денежные средства;
номер телефона, на который было отправлено СМС-сообщение;
адрес электронной почты мошенника и т. д.

Надо отметить, что подать жалобу можно и анонимно (в том числе устно по телефону горячей линии). Но практика показывает, что подобные заявления рассматриваются с меньшим энтузиазмом. Кроме того, согласно УПК РФ, анонимное заявление не может стать непосредственным поводом для возбуждению дела.

Подать жалобу на мошенничество в Интернете можно и в электронном виде — на сайте МВД. Для этого нужно заполнить специальную форму в разделе «Прием обращений». В таком случае жалобу следует адресовать непосредственно управлению «К».

При совершении мошенничества в Интернете статья закона, по которой виновный понесет ответственность, зависит от стоимости похищенного и от обстоятельств хищения.

Если стоимость похищенного не более 2 500 тыс. руб., то мошенник подлежит административной ответственности по ст. 7.27 КоАП РФ. В качестве наказания эта норма предусматривает штраф, арест до 15 суток или обязательные работы.

Как проверить на мошенничество страницу «ВКонтакте»?

Чтобы проверить страницу ВК на подлинность, нужно сделать всего несколько шагов:

Зайдите на страницу сомнительного пользователя и скопируйте его ID (номер страницы).
Перейдите в «Мои новости» «Поиск» «Поиск по фото», вставьте ID продавца и нажмите «ентер». Здесь вы увидите все записи, которые есть в соцсети ВК, в котором была указанная ссылка на данного пользователя.
Внимательно пролистайте, почитайте информацию. Если кто-то где-то писал, что исследуемый вами субъект – мошенник, то вы обязательно это увидите.
Если ничего криминального не нашли, то скопируйте ссылку на страницу и зайдите в приложение
Вставьте ссылку в окошко приложения и нажмите на кнопку «Узнать».
Ниже вы увидите настоящее ID сомнительного пользователя.

Как проверить группу в ВК: 3 способа

Первый и самый главный способ: проверить упоминания в сети. Можно начать с внутреннего поиска в ВК, а потом обратиться к любому внешнему поисковику, например Гуглу.
Проверять упоминания стоит не только по названию паблика, его ссылке, но и по именам администраторов, ссылок на них. Если группа ранее была замечена за мошенничеством, то, скорее всего, Вы об этом узнаете.
Если предприниматель занимается продажей товаров и услуг более значительных, чем домашняя выпечка и поделки, то помимо группы в ВК у него должен быть полноценный сайт. Его отсутствие должно насторожить. Также стоит проверить страницы администраторов группы. Вас должны смутить пустые страницы, явно недавно созданные.
Прочитать отзывы. Здесь стоит обратить внимание на их текст, похожи ли они на слова живых людей, либо же они однотипные и оставлялись в одно время. Перейдите на последнюю страницу отзывов, если большинство страниц, с которых оставлялись записи, «мертвы», то можно сделать вывод, что они накручивались с помощью специальных сервисов и доверять им не стоит.

Для того чтобы не попасть в лапы мошенников в ВК, следует внимательно относиться ко всем денежным вопросам внутри платформы:

перепроверять просьбы о помощи;
не оплачивать товары вперед;
не пользоваться сомнительными услугами;
и не идти на поводу у шантажистов.

На любую подозрительную активность лучше жаловаться внутри платформы, а при потере денежных средств незамедлительно обращаться в банк и полицию.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl Enter.

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

Задать вопрос

Четвертая схема

Не совсем мошенничество, но все же расскажем об этой схеме. Представьте, что утром вы проснулись, открыли страничку ВК на компьютере и увидели необычный функционал, например, гостей своей страницы. Это сон? Может быть, поскольку в ВК такой функционал недоступен. Но на деле это могут быть проделки установленного ранее расширения для браузера, в том числе для ВК. Некоторые из подобных плагинов способны не только менять внешний вид страницы, но и перенаправлять пользователя на нужную страницу (скажем, с вирусами), включать дополнительную рекламу буквально на любой странице, загружать вредоносные файлы… Стоит быть крайне внимательным, когда устанавливаешь плагины для браузера.

Как пожаловаться в рамках социальной сети?

Сайт ВК является интернет площадкой, которая не отвечает за всех ее обитателей. То есть, внутри ресурса можно максимум заморозить страницу мошенников, но это вряд ли их остановит, ведь можно создать новую, и уж точно не вернет Вам потерянных средств, всем этим может заниматься только полиция.

Для того чтобы пожаловаться на личную страницу мошенника, необходимо нажать на многоточие, которое находится под аватаркой и выбрать вкладку «пожаловаться на страницу». На группу или паблик пожаловаться таким образом не получится, но можно это сделать на их записи по той же схеме: слева над постом многоточие, затем пожаловаться.

Можно также написать обращение в техническую поддержку. Для этого:

На собственной странице надо выбрать вкладку «помощь». Вы попадете на страницу с самыми популярными вопросами пользователей, но поскольку нас интересует не вопрос, а жалоба – выбираем любой, после чего выбираем вкладку «это не решает мою проблему», а после «у меня остались вопросы» и «задать вопрос».
В открывшемся поле описываете всю проблему, добавляете ссылку на мошенника и скрины вашей переписки.

Как заблокировать группу «ВКонтакте» за мошенничество?

Контроль над контентом, размещаемым в соцсети, осуществляет служба техподдержки ресурса. Если вами обнаружена группа или пользователь, которые мошенничают, распространяют порнографию, экстремистские материалы, их действия необходимо пресечь.

Самые распространённые причины для обращения с жалобой в техподдержку ВК:

разглашение персональной информации;
клевета;
распространение фото из личного архива без разрешения пользователя;
рассылка экстремистских материалов;
реклама и реализация несуществующих товаров, услуг.

Служба техподдержки выполняет роль судьи для пользователей соцсети. Если жалоба обоснована, то группа будет заблокирована. По результатам рассмотрения жалобы заявителю направляется извещение.

Коллективная жалоба имеет приоритет – её рассматривают быстрее, чем заявление от одиночного пользователя. Чем больше жалоб будет подано на группу, тем больше шансов, что её заблокируют.

Оформление жалобы

Для подачи жалобы в ВК действуйте так:

На главной странице нажмите на раздел «Помощь».
Здесь будет предложено несколько вариантов подачи обращения. Выберите «Ни один не подходит».
Нажмите «Далее», затем «Задать вопрос».
Изложите суть претензии, приложите ссылки на страницу пользователя.
Попросите разобраться в ситуации.
Выскажите свои требования о мере наказания (блокирование, удаление из ВК и т. д.).

Ответ приходит заявителю в течение 30 дней.

Меры воздействия, которые применяются к нарушителям:

удаление порочащей информации, блокировка доступа;
удаление группы из соцсети;
запрет на размещение в сети ссылок на подозрительные сервисы.

Если заявление не дало желаемого результата, остаётся обращаться в государственные органы.
Жалобу на виртуальных аферистов можно подать в полицию и прокуратуру. Причём делать это нужно оперативно, поскольку мошенники в любой момент могут удалить группу.

Порядок действий при подаче жалобы:

Соберите информацию по мошеннику: ID, телефон и пр.
Распечатайте копию переписки.
Соберите документы, подтверждающие факт перечисления денежных средств.
Поищите в соцсети других пользователей, которые пострадали от действий мошенников.
Обратитесь в полицию с заявлением.
Получите второй экземпляр со штампом, номером и датой регистрации.

Жалобы на группы «ВКонтакте» принимает также Федеральная служба по надзору Роскомнадзор. Сюда лучше обращаться в том случае, если пользователь ВК нарушает авторские права в области литературы, искусства.

На официальной странице данного ведомства () можно отправить онлайн-обращение, в котором следует указать:

ФИО заявителя;
адрес регистрации;
причину для подачи жалобы;
суть обращения;
скриншоты со страниц «ВКонтакте».

Интернет-мошенничество. Понятие и основные формы

С точки зрения закона мошенничеством является хищение имущества, которое выполняется посредством обмана или злоупотребления доверием. То есть похищение чужих денег или иных ценностей при помощи Интернета является точно таким же уголовным преступлением, как и мошенничество, совершенное в реальной жизни.

На сегодняшний день мошенничество в Интернете встречается в самых разнообразных формах. Перечислим наиболее распространенные из них:

предложение участия в различных проектах, для вступления в которые требуется уплата взноса;
взлом и блокировка аккаунтов в соцсетях, для восстановления доступа к которым мошенники затем просят отправить СМС-сообщение, стоящее немалых денег и совершенно не гарантирующее разблокировку;
блокировка операционной системы при помощи вирусов, для снятия которой, как и в предыдущем случае, требуется отправить СМС на определенный номер;
просьбы о перечислении денег на лечение и иные благотворительные цели (однако не все просьбы подобного рода являются мошенничеством);
рассылка электронных писем с сообщением о блокировке электронного кошелька (банковской карты и т. д.) и просьбой перейти по указанной ссылке и ввести персональные данные;
организация финансовых пирамид;
продажа товара с условием предоплаты, если в реальности товар покупателю не поступает (или поступает более дешевая вещь).

В случае если деньги были перечислены мошеннику через электронную платежную систему (например, WebMoney), стоит обратиться в службу поддержки этой ПС. Вполне возможно, что после этого кошелек мошенника будет заблокирован. Кроме того, в службе поддержки можно выяснить паспортные данные владельца кошелька, незаконно получившего деньги. Знание этих данных позволит обратиться в суд с иском об истребовании денежных средств.

Ключевым звеном в процедуре судебного взыскания, перечисленных мошеннику с платежной карты денежных средств, является розыскная деятельность полиции, которая должна сделать официальный запрос в банк и установить получателя платежа.

Это необходимо сделать, чтобы определился ответчик по гражданскому иску, так как ведение таких дел в отношении субъекта, личность которого не установлено, не допускается.

Если полиция не выполнит своей предписанной роли, то дальнейший процесс станет невозможным и тогда потребуется обращение в прокуратуру с заявлением, в котором предстоит изложить все обстоятельства происшедшего вплоть до обращения в органы охраны правопорядка.

Просьба к работникам прокуратуры должна заключаться в том, чтобы сотрудников полиции обязали выполнить необходимые процессуальные действия и восстановить справедливость.

Легкий заработок в интернете, сайты с бесплатной музыкой, финансовые пирамиды, онлайн-казино, красотки с сайта знакомств, Айфоны в полцены — почти всегда это мошенничество. Кто-то хочет вытащить у вас деньги под невинным предлогом.

Как спасти деньги, когда кругом враги

В интернете жулики используют те же приемы, что и в жизни: играют на жадности и страхе. Только цель мошенничества — не наличные деньги, а данные банковских карт и электронных счетов. Когда мошенник получает их, он может снять ваши деньги, перевести через несколько счетов и обналичить — и его вряд ли кто-то поймает.

Чтобы попасться на мошенников, не нужно специально искать злачные места интернета. Мошенники могут найти вас в соцсетях, написать вам письмо и даже написать в Скайпе. Постепенно на вас начнут давить, торопить, заставлять принимать необдуманные решения. Поддались эмоциям и потеряли бдительность — стали жертвой мошенничества.

Какие схемы применяют сетевые мошенники?

Рассмотрим наиболее распространённые схемы мошенничества «ВКонтакте»:

Злоумышленники создают группу и предлагают товары или услуги по очень низким ценам. Чаще всего аферисты предлагают: услуги целителей и экстрасенсов, брендовые товары по сниженным ценам, кредиты. После оплаты пользователь не получает ничего и заносится аферистами в чёрный список. Или же товар доставляется, но очень низкого качества. Группы, предлагающие кредиты, обещают за минимальный платёжный взнос быстрое принятие решения банком по кредиту или исправление кредитной истории. Мошенники получают паспортные и другие данные пользователя, которой пользуются позже в противоправных целях.
Создают компрометирующую фотографию или переписку, а далее шантажируют «объект».
Рассылают якобы благотворительные письма-обращения с просьбами помочь больным или пропавшим людям, брошенным животным. На самом деле за эмоциональными призывами скрываются мошенники, а фото с реальными людьми берутся с сайтов благотворительных фондов.
Мошенники взламывают профиль, блокируют аккаунт и требуют от владельца денег за код восстановления доступа. Данные о логине и пароле аферисты добывают различными путями. Самый распространённый способ – создание дубликата страницы ВК с требованием пройти повторную авторизацию или ввести номер мобильного телефона. Вся информация поступает в распоряжение злоумышленников, а у владельца страницы возникает много проблем с его друзьями, а иногда и с законом. Второй способ получения сведений – письма с адресов друзей, включающие фишинговые ссылки на фотографии, якобы компрометирующие пользователя страницы. При переходе по указанной ссылке загружается вредоносная программа, которая может полностью блокировать компьютер, считать все данные с него и передать преступникам.
Самая простая схема, с которой может столкнуться пользователь, – требование отправить недешёвое СМС-сообщение за возможность разблокирования своего устройства.
Создаются также фейковые страницы популярных телешоу вроде «Битвы экстрасенсов», на которых людей заманивают обещаниями восстановить здоровье или наладить их личную жизнь. За сеанс гадания у обратившегося пользователя просят произвести денежный перевод, размер которого может достигать нескольких десятков тысяч рублей. Попавшиеся на удочку мошенников пользователи остаются и без денег, и без исцеления.
От следующего вида мошенничества чаще страдает женская часть аудитории. К афере привлекаются профессиональные психологи, которые вступают в переписку с намеченной жертвой. Цель общения – войти в доверие и вынудить жертву написать или сделать что-то такое, что может скомпрометировать её доброе имя.

Способы лишиться денег с карты

Желание сэкономить на стоимости покупки или отсутствие подходящего товара в магазинах, находящихся в зоне комфортного посещения, приводят людей в интернет – магазины и на страницы дистрибьютеров различных торговых марок в социальных сетях.

Большинство интернет продавцов вполне чистоплотны и исполняют свои обязательства, получая предоплату товара и поставляя обещанный товар, хоть и не всегда надлежащего качества.

На фоне успешных посреднических и торговых операций нередко встречаются ситуации, когда удаленный пользователь перевел деньги на карту мошенника, а как вернуть их не представляет себе даже приблизительно.

Потерять денежные средства с карты можно двумя путями:

добровольно перечислив некоторую сумму в качестве предполагаемой оплаты вымышленного товара или услуги, либо по другим мотивам;
утратив конфиденциальные данные платежной карты, позволяющие выполнять с её помощью платежи.

Причина, из-за которой люди оказываются обманутыми, одна – излишняя доверчивость к абсолютно незнакомым субъектам и недостаточная бдительность, выражающаяся в нежелании даже поверхностно проверить личность или реквизиты потенциального партнера.

Нечистоплотные индивиды, не теряющие спокойного сна из-за чужого горя, придумывают различные схемы обмана, среди которых:

Фиктивная продажа новых или бывших в первичном употреблении товаров, пользующихся спросом и отличающихся достаточно высокими ценами в стационарных торговых пунктах.
Имитация благотворительных фондов и различных сборов пожертвований от сердобольных граждан.
Оплата различных уникальных обучающих или поведенческих курсов, якобы способных изменить жизнь человека к лучшему за несколько дней.
Извещения о попавших в трудную жизненную ситуацию родственниках, нуждающихся в срочной помощи, путем перечисления денежных средств.

Вне зависимости от реализуемой схемы, любой мошенник использует три главные слабости окружающих – глупость, жадность и доверчивость.

Предлагаем ознакомиться: Устройство в полицию после службы в армии

Каждый пользователь пластиковой платежной карты хотя бы раз задавался вопросом, как мошенники снимают деньги с банковской карты и какие данные им для этого нужны.

Всем, кто слышал миф о том, что мошенники знают, как снимать деньги по номеру карты, следует успокоиться и не волноваться, так как для этого им дополнительно потребуются, как минимум:

имя и фамилия, выдавленные большими латинскими буквами на лицевой стороне карты;
трехзначный цифровой код, нанесенный на оборотной стороне, которая обычно недоступна обзору.

Кроме перечисленных уровней защиты, банки, заботясь о том, как защитить банковскую карту от мошенников, повсеместно вводят дополнительный барьер в виде пароля, который направляется на привязанный номер телефона и используется для подтверждения транзакции.

Однако, даже такая многоуровневая защита не всегда оказывается достаточной для особо изощренных злоумышленников, которые сначала завладевают личными данными платежной карты посредством установки скиммера на банкомате, а затем по фамилии и имени узнают номер мобильного телефона.

Послав короткое сообщение известному абоненту о том, что он стал победителем в розыгрыше и для получения приза необходимо отправить на данный номер код, который поступит в течение нескольких секунд, мошенники вынуждают жертву добровольно передать им банковский пароль.

Заполучив таким образом ключ от последнего защитного барьера, злоумышленники совершают крупную транзакцию, опустошая карту.

Третья схема

В последнее время такой фокус не проходит в ВК, но о нем все же стоит рассказать. Суть проста: вам приходит ссылка от какого-нибудь друга с надписью типа «смотри, что я нашел». Как вы можете догадаться, основная проблема именно в ссылке. При переходе, скорее всего, вас ожидает троян или вирус-вымогатель, который блокирует рабочий стол и требует отправить дорогое СМС-сообщение.

К счастью, подобные виды «развода» встречаются редко, к тому же при переходе по ссылке система ВКонтакте наверняка заблокирует переход. Тем не менее, если вам придет такое сообщение, несколько раз подумайте о том, стоит ли переходить по ссылке.

Как написать в техподдержку ВКонтакте, если страница заблокирована

Мы рассказали, как обратиться в техподдержку ВК, но когда дело доходит до самого вопроса или жалобы, возникает вопрос «А как писать».

Важно додерживаться нескольких правил:

Грамотность. Какой ответ хотите, такой текст и сделайте. Несколько раз проверьте на наличие ошибок. Легче читать сбалансированные предложения, чем набор слов. Выскажите всё что хотите, максимально подробно опишите неполадку. Не бойтесь признаться, если Вы отдали пароль или номер, задача сотрудников – это помощь.
Оформление. Желательно добавить несколько картинок, на которых конкретно показана причина обращения в саппорт. Ещё лучше прислать не изображение, а документ. Качество будет лучше, что повлияет на время ответа.
Культура. Не используйте мат и ругательства (и так ясно, почему). Не поливайте грязью человека или группу, на которую пожаловались. Ваши отношения не касаются агентов.

Как наказать мошенника «ВКонтакте»?

Если вы всё-таки попались на уду мошенника, то пишите об этом в техподдержку –
Что предпринять, если вас серьёзно «развели» на деньги?

Соберите все данные по мошеннику, ID страницы, распечатайте копию переписки, номер телефона мошенника.
Соберите все документы, подтверждающие факт сделки, переводы, чеки и т.п.
Пойдите в полицию и напишите заявление, приложив к нему все материалы по делу; заберите корешок, что ваше заявление принято.

Перед походом в полицию желательно найти таких же жертв мошенника: коллективная жалоба рассматривается в разы быстрее.

Чем это может грозить

Фото: Александр Бут

На самом деле автору и его жене повезло — мошенники не успели навредить им лично. Но вот один их знакомый попался на удочку и перевел аферистам аж 24 тысячи рублей. И это первое, чем грозит взлом страницы.

Второе — это шантаж. Взломщики обязательно прошерстят все ваши переписки, фото и видео, документы. И если там они найдут личные интимные фото, то от вас они точно не отстанут и будут вымогать деньги снова и снова.

Ну, и третье — риск, что на ваше имя все-таки возьмут кредит или оформят какие-нибудь «липовые» документы. Такое случается не часто, но это не значит, что угрозы нет совсем. Герои этой истории поступили правильно, обратившись в правоохранительные органы и микрозаймы. Так они юридически создали себе основание для оспаривания займа в суде, если бы его все-таки оформили.

Первая схема

В последнее время стала популярна такая схема. Злоумышленники тем или иным способом получают доступ к аккаунту пользователя, то есть добывают его логин и пароль. Затем злоумышленник начинает писать сообщения друзьям пользователя от его имени. Как вы понимаете, здесь и начинается развод: злоумышленник пишет о том, что ему, к примеру, нужно срочно оплатить интернет, а денег нет, поэтому просит пользователей перевести ему средства на карту. Казалось бы, догадаться, что тебя прямо сейчас банально «разводят», не так уж сложно, но когда человеку пишет его же друг, бдительность снижается и люди переводят средства!

Хуже всего то, что пользователь, которому принадлежит страничка, зачастую даже не знает, что его друзей просто «развели» на деньги столь наглым способом.

Подробнее: можно ли найти мошенника и наказать, вернуть деньги?

Конечно же, тебе хочется, чтобы мошенника нашли как можно быстрее и наказали, а также вернули тебе деньги. Но давай посмотрим, может ли администрация ВК что-либо сделать.

Когда ты нашел какой-то товар в ВК, ты покупаешь его точно так же, как если бы ты покупал его по объявлению. Ты сам договариваешься с продавцом об оплате и доставке и сам должен понимать, что он может оказаться мошенником. Это не интернет-магазин, а социальная сеть, где любой пользователь может написать что угодно, в том числе — сообщение о продаже товара. Такого продавца никто не контролирует, и он обычно не дает тебе никаких документов, подтверждающих оплату и гарантирующих качество товара.

Представим: в ВК поступает жалоба, в которой человек просит заблокировать страницу другого человека на том основании, что это мошенник. Допустим, ВК это сделает. Как это помешает мошеннику? Он создаст точно такую же страницу за пять минут и будет дальше обманывать людей.

Смотри также

Проблема еще и в том, что сложно проверить, мошенник это или нет. Конечно, ты точно знаешь, что тебя обманули, но почему тебе должны поверить?

Давай сравним две ситуации:

Ты перевел деньги продавцу и получил товар.
Ты перевел деньги и ничего не получил.

Внутри ВК нет никаких сведений о движении денег или товара. Поэтому сложно разобраться, кто прав. Какие у тебя доказательства, что ты отправил деньги? Допустим, ты можешь показать снимок экрана из интернет-банка, но его легко подделать. Чтобы на самом деле это проверить, нужно узнать о движении средств по счетам в банке или платежной системе. Такую информацию никто не даст администрации ВК. Но пусть у тебя есть бумажная квитанция или выписка из банка.

А есть ли у продавца доказательства, что он отправил тебе товар? Ты скажешь: он должен был отправить товар по почте, пусть покажет квитанцию! Однако продавец может сказать, что вы созвонились и он передал тебе товар лично (или отправил с курьером). Вспомни: когда ты покупал товар по объявлению в ВК и получал его лично, разве ты где-нибудь расписывался? Таким образом, в обеих ситуациях нет простых и объективных доказательств честности как продавца, так и покупателя.

Итак, проверить такую торговлю очень сложно. Мошенники пользуются наивностью людей и обманывают их сотнями в день. Люди сами понимают риск, но, привлеченные низкой ценой или чем-то еще, продолжают отправлять деньги совершенно незнакомым людям.

Возможно, у тебя возникла мысль: так пусть ВКонтакте найдет мошенника через полицию! На самом деле, обратиться в полицию должен ты сам — это твои личные взаимоотношения с человеком, обманувшим тебя. А сайт ВК, как любой другой сайт с объявлениями, был только средством связи. Ведь если бы тебя попросили перевести деньги не в интернете, а по телефону, ты не стал бы просить телефонную компанию заблокировать обманщика или найти его, а пошел бы в полицию. Точно так же здесь. И когда ты напишешь заявление в полицию, она сама обратится в администрацию ВК и запросит нужные ей сведения об этом человеке.

Может ли ВК помочь мне вернуть деньги, которые я отправил мошеннику?

Нет, не может. Ты отправил деньги напрямую мошеннику. В ВК он тебе просто написал, куда их отправить. Он мог прислать это по почте, сказать по телефону, написать на бумаге или на заборе. Администрация ВК никак не может проконтролировать, какие у вас с ним отношения. Соответственно, и вмешаться в них она тоже не может. Если у ВК есть какая-то информация о пользователе-мошеннике, выдать ее могут только правоохранительным органам.

Полезные ссылки

Как узнать мошенника «ВКонтакте»?

Поддельные аккаунты отличить нетрудно. Зайдите на страницу потенциального мошенника. Внимательно изучите всю информацию о нём: его альбомы, увлечения, школу, место работы, друзей, контакты.

На страничке афериста подробной информации не будет: только частично заполненная анкета да парочка «свежих» аватарок из скаченных картинок. Причём вся информация будет создана одновременно.

Проверьте в ВК, есть ли человек с таким же именем и оформлением страницы. Далее сверьте ID страницы подозреваемого с ID страницы, открывающейся по ссылке на портале.

Узнать ID нетрудно: оно может проявиться сразу в адресной строке (если человек не выбрал себе «именной» адрес ВК); второй способ – просто наведите курсор на кнопку «отправить сообщение» и увидите ссылку, например: Данные цифры и есть ID пользователя «ВКонтакте».

Если всё совпало, человек зарегистрирован в соцсети и его профиль не вызывает подозрений, то переходите к его сайту/группе. Проверьте, как давно они созданы, используя сервис whois.

Чтобы узнать «возраст» группы ВК, можно посмотреть даты самых первых записей/комментариев.

Если группа реализует какой-то товар, то посмотрите, какие гарантии предоставляются покупателю. Говорится ли что-либо о возврате средств в случае неудавшейся сделки? Какие условия предлагаются?

Стоит также посмотреть отзывы людей о продавце. Найдите среди них более старые и зайдите на страницы оставивших эти отзывы людей. Если отзыв не липовый, то большинство из этих страниц будут активно обновляться.

Если «объект исследования» прошёл все эти стадии проверки, то, скорее всего, с ним можно заключать сделку.

Как и куда жаловаться на мошенников?

Мошенников ВКонтакте очень много. Администрация ВК не регулирует деятельность таких групп и пользователей и не проверяет товары, которые продаются через социальную сеть.
Позиция администрации такая: они предоставляют площадку, средство связи, но у них нет возможности проверить перевод денег и факт передачи товара или предоставления услуг. ВКонтакте — это не магазин. Они не следят, занимается ли группа (или пользователь) мошенничеством. Ты сам, добровольно, принимаешь решение перевести кому-то деньги. Если возникла проблема (деньги перевел — всю сумму или предоплату, а товар не отправлен, услуга не оказана, тебя обманули и добавили в черный список), с этим нужно разбираться через полицию, суд или Роспотребнадзор. Сделать это можно через интернет:

Только у них есть полномочия расследовать подобные дела. По официальному запросу правоохранительных органов или по решению суда ВКонтакте окажет им всяческую помощь в поиске мошенников и может заблокировать группу или страницу мошенника.

Чтобы отправить жалобу на страницу, в ВК есть стандартная функция «Пожаловаться». При этом ты указываешь причину жалобы; среди вариантов имеется пункт «Мошенничество». Однако помни, что ВКонтакте не правоохранительный орган, а блокировка страницы не остановит преступника. Столкнувшись с мошенничеством, нужно не только жаловаться на страницу, но и обращаться с заявлением в полицию. ВК не будет делать это за тебя. И конечно, ВК не будет искать мошенника и возвращать тебе деньги.

Что делать и куда обращаться в госорганы?

На факт мошенничества в ВК стоит жаловаться в отдел МВД по месту Вашего жительства, либо же в отдел «К» (отдел, который борется с кибер-преступностью). Лучше всего подать два заявления в оба отдела. Заявления можно подавать в физическом отделении, а также через сайт Министерства внутренних дел.

В заявлении стоит указать такую информацию как:

Полную информацию о произошедшей ситуации.
Привести сумму потерянных денежных средств.
Реквизиты, на которые были переведены деньги.
Рассказать каким способом Вы перевели деньги.

К заявлению прилагаются копии платежных документов, которые подтверждают перевод денежных средств, скрины переписок с мошенниками, а также с технической поддержкой сайта, копия заявления в банк, любая другая информация о мошеннике. Денежные средства в таком случае вернуться к Вам по завершению всего процесса, если подозреваемого найдут и осудят.

Подробнее о том, куда обращаться при мошенничестве через интернет, читайте тут.

Как заблокировать страницу в ВК свою на время

Предпринимать каких-то особенных действий перед тем, как заблокировать свою страницу «ВКонтакте» на время, не требуется. Авторизуйтесь в системе, кликните на имя в правом верхнем углу и в выпадающем списке выберите «Настройки». Далее действуйте по следующей схеме:

зайдите в раздел «Приватность»;
долистайте до самого низа;
в строке «Тип профиля» выберите закрытый;
для верности ограничьте круг лиц, которые могут присылать сообщения.

Злоумышленник потеряет возможность связываться с вами напрямую – контакт останется только у друзей. Но из соцсети этот способ страницу не удалит – вас все еще смогут достать в комментариях и общих обсуждениях. Если нужно закрыть доступ навсегда, попробуйте использовать радикальный вариант и заморозить страницу насовсем.

Признаки мошенничества ВКонтакте

Каждого пользователя должно настораживать, когда ресурс требует ввести номер телефона или данные банковской карты. Инструкцию позволяет распознать обманщика и не попасться на его удочку. Если это уже произошло, то каждый пользователь должен знать, как наказать преступника и вернуть деньги.

Мошенничество Вконтакте появилось чуть ли не с образования этого социального ресурса. Аферисты научились грамотно разводить пользователей. Чаще всего это происходит при вступлении в группу. Если неизвестный пытается обманом выудить деньги, то вернуть их, а потом и наказать преступника будет очень сложно. Для этого придется обращаться в компетентные органы и писать заявление.

Признаки мошенничества:

Новый профиль.
Низкая цена товара.
При регистрации на сайте сразу требуют указывать номер телефона и данные банковской карты.
Назойливость.
Обещание быстрого заработка с минимальными вложениями.

Взламывать страницу пользователя в интернете намного проще, чем может показаться. Поэтому даже при наличии сложного пароля, есть вероятность взлома.

Стоит обращаться внимание, если человек присылает странные сообщения с просьбой дать в долг, оплатить товар. В этом случае лучше сразу заблокировать пользователя. Мошенники в ВК часто создают маркетинговую сеть, и человек поймет, что его обманули слишком поздно.

Осуществлять покупки интернет-товаров стоит только на проверенных сайтах.

Примеры мошенничества в соцсетях

Для начала давайте разберемся в существующих видах мошенничества в социальных сетях.

Сборы на лечение детей и благотворительность

Один из самых распространенных способов обмана. Очень печально, однако существуют люди, которые готовы давить на ваше чувство сострадания и сопереживания и публикуют информацию о срочном сборе денег например для больного ребенка.

Поэтому, прежде чем совершать благородный поступок, убедитесь, что ваши кровно заработанные действительно пойдут на заявленные благотворительные цели, а не в чужой карман. Для этого изучите информацию о фонде, ка давно он существует, публикуются ли отчеты о поступлениях и расходах средств.

Также, список фондов, которым можно доверять, есть, к примеру, на сайтах: www.wse-wmeste.ru и https://podari-zhizn.ru

Взлом аккаунта

Наверняка вам хотя бы один раз в жизни приходило странное сообщение от, к примеру, одноклассника Коли Петрова, от которого уже лет пять как «ни слуху, ни духу» с просьбой срочно одолжить 5000 рублей и обещаниями вернуть с зарплаты? Не будьте столь наивны.

Самым лучшим вариантом будет позвонить человеку и поговорить с ним лично. Или, по крайней мере спросите у Коли, как звали вашу учительницу по математике или на какой улице находилась ваша школа.

В 99% случаев подобные сообщения означают, что у Коли только одна проблема — его страницу взломали.

Чтобы самому не оказаться взломанным, проверьте пароль, убедитесь в его надежности. Или вы считаете, что шифр «12345678» так сложно подобрать?

Фишинг

И речь тут вовсе не о рыбалке. Этим термином обозначают вид интернет-мошенничества, суть которого заключается в создании копий популярных сайтов, в том числе и социальных сетей.

Ни о чем не подозревающий пользователь вводит свой логин и пароль на сайте, не замечая небольшой перестановки букв в названии, благодаря которой его данные отправляются непонятно кому и непонятно с какой целью.

Чтобы обезопасить себя, не следует даже переходить по ссылкам, которые пришли вам в сообщении от незнакомого человека. Поводы, которые придумывают аферисты, бывают самые разнообразные: публикация ваших личных данных, интимных фотографий или просто предложения узнать, кто просматривал вашу страничку.

Обращайте также внимание на адрес сайта и на предупреждения от вашего браузера о небезопасности перехода на внешнюю ссылку.

Внезапная победа в конкурсе или получение наследства

Вам могут писать о выигрыше чего угодно: бесплатного маникюра, айфона, квартиры в Москве… Подарок уже совершенно точно ваш! Остался последний шаг — оплата доставки или услуг юриста для оформления недвижимости. Стоит ли уточнять, что при переводе 300 рублей за доставку, ваш собеседник больше никогда вам не ответит.

Аккуратнее также с различными группами вроде «Отдам даром», не переводите деньги за доставку, пока не будете уверены, что вам вообще собираются что-либо отправлять!

Сетевой экстрасенс

Одна из самых популярных схем мошенничества во «ВКонтакте» связана с магией и эзотерикой. Злоумышленники создают в социальной сети фейковые аккаунты участников телевизионного шоу «Битва экстрасенсов», выбирая только непопулярных участников, у которых нет собственного сайта и страниц в социальных сетях. Затем «псевдомедиум» публикует на стене приветливый пост, содержащий информацию об «экстрасенсе» и его волшебных способностях, и распространяет его по тематическим сообществам социальной сети или сторонним форумам под видом клиентов, довольных услугами ясновидца. Для пущей правдоподобности шарлатаны украшают страницу грозными предупреждениями о возможном обмане со стороны ненастоящих экстрасенсов.

В случае обращения потенциального клиента «ясновидящий» внимательно изучает его профиль и, исходя из полученной информации, отвечает на вопросы. В перечень услуг сетевых экстрасенсов входят различные обряды, среди которых сглаз, порча и приворот. Их стоимость варьируется от 1 000 до 5 000 рублей. Когда клиент интересуется, проведен ли заветный ритуал, ложный экстрасенс просто отписывается, что выполнил услугу.

Что еще можно сделать, чтобы наказать мошенников?

Самое полезное, что ты можешь сделать — поделиться этой статьей с друзьями. Тогда мошенники не смогут их обмануть. Смотри ниже кнопки «Это интересно» (и затем «Рассказать друзьям»), «Поделиться», «Я рекомендую». А если тебя обманули, расскажи об этом в комментариях.

В современном мире уже вряд ли удастся найти человека, у которого нет и никогда не было аккаунта в интернете. Социальные сети уже давно стали привычным способом общения, поиска друзей, установлению полезных контактов и деловых переписок. К сожалению, с возрастанием их роли в нашей жизни, растет и количество мошенников, для которых наши любимые средства онлайн коммуникаций становятся площадкой для финансовых, и не только, махинаций.

В статье мы будем рассматривать самую популярную в России социальную сеть — vk.com «В Контакте» и разберемся, что делать, чтобы не стать жертвой аферистов и как пожаловаться на мошенника в контакте, если вам уже не повезло, и ваша страничка была взломана.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 8

Это быстро и бесплатно !

Мошеннические схемы ВК

Определить преступника помогут виды мошеннических схем и их основные признаки:

операции по банковской карте;
деньги в долг по расписке;
обменник;
продажа несуществующего товара;
обман фрилансеров;
участие в конкурсе;
бизнес-идеи;
смс-оповещения;
лотереи;
взлом электронных кошельков.

Если гражданин уже обманут, то стоит написать жалобу в правоохранительные органы. Обращаться в первую очередь стоит в администрацию ресурса. Пожаловаться можно и в компетентные органы, которые смогут наказать преступника.

Нельзя пускать дело на самотек, ведь на то и идет расчет мошенников. Они уверены, что человек не будет тратить время, чтобы вернуть 100-200 рублей.

Зачем просят номер телефона

Мошенничество в ВКонтакте чаще всего не проходит без просьбы предоставить номер телефона. Развод может начаться с безобидной переписки или при обращении за помощью к специалисту. Например, человек желает проконсультироваться по юридическому вопросу. Даже при регистрации на сайте, не спешите предоставлять номер телефона. Есть вероятность списания денежных средств или ресурс будет присылать назойливые сообщения с «выгодными предложениями».

Проверять нужно каждый контакт – это поможет распознать преступника. Изучать список контактов на странице пользователя, смотреть дату публикацию фото. Если они все датированы одним числом, то есть высокая вероятность фейка. Поэтому при первых подозрениях, нужно вносить человека в ЧС.

Выманивание фотографии

Развод в одноклассниках и ВК может быть не на финансовой почве. Обман может быть вызван выманиваем интимных фото девушек. Если человека просят прислать фото за вознаграждение, чаще всего перевод денежных средств так и не будет произведен. Далее, эти фотографии можно будет обнаружить на порносайте.

Развод девушек в одноклассниках и в Контакте чаще всего происходит при знакомстве с симпатичным парнем. Относитесь осторожнее к вирту и знакомству через интернет.

Перевод денег на карту

Эксперты социальных сетей не рекомендуют малознакомым лицам предоставлять адрес электронной почты или информацию о карте. Когда человек производит заказ товара через мировую сеть и предоставляет личные данные – это может быть обманка. Поэтому необходимо проверять сайт на подлинность.

Небольшие суммы за доставку

Чаще всего доставка на распространенных ресурсах производится бесплатно. Если пользователь соцсети просит оплатить привоз товара, то стоит насторожиться. Если качество продукции не будет соответствовать описанию, деньги за доставку не вернут, даже если их перечислят за купленное изделие.

Вещи или услуги даром

Сейчас все больше появляется ресурсов, на которых люди могут принимать вещи в дар. На этих сайтах простая регистрация и много положительных отзывов. Но есть некоторые ресурсы, которые предлагают предоставить предметы быта или одежду в дар, если человек оплатит затраты на доставку. Такие «благотворительные фонды» лучше обходить стороной. Стоит искать сайты, которые предоставляют гуманитарную помощь по месту жительства, чтобы у человека была возможность приехать и забрать товар лично.

Выигрыш товара в розыгрыше

Такие благотворительные акции часто предлагают интернет-магазины и в этом нет ничего криминального. Если человек копит баллы, то он может обменять их на продукцию. Популярные ресурсы устраивают конкурсы, например, «угадай цену» или «приобрети изделие за 1 рубль».

Но если человеку приходит смс на телефон, в котором указано, что он стал победителем в каком-то мифическом розыгрыше, то это, скорее всего, развод. Эти сообщения могут присылать незнакомые организации или вполне реальные.

Если человек получил смс от оператора сотовой связи, с текстом о том, что абонент может участвовать в конкурсе или викторине методом отправки смс. Все сообщения платные, и социальный опрос показал, что выиграть нереально. Это не считается противозаконными действиями, но народ давно дал название такому легальному мошенничеству – «лохотрон».