Как разморозить страницу в ВК: что делать, если страницу заморозили

Как понять, что вашу страницу заморозили

При попытке открыть сайт вконтакте, или перейти на любую вкладку внутри социальной сети, вы получаете вот такое сообщение.

Это блокировка, которая накладывается автоматически из-за следующих причин.

Причины блокировки

Можно выделить три основные категории:

Взлом страницы
Автоматическая блокировка
Ручная блокировка

Давайте разбирать каждую по отдельности.

Почему замораживают страницу в ВК?

Очень многие пользователи несмотря на то, что уже давно работают с этой социальной сетью, никогда не читали её основных правил и поэтому не понимают, за что их могли заблокировать ВКонтакте. Мы настоятельно советуем ознакомиться с этими правилами на официальной портале, а пока вот краткий список основных нарушений, которые могут повлечь за собой заморозку профиля:

Высказывания или изображения оскорбительного характера;
Любые действия, направленные на разжигание межнациональной или религиозной розни;
Рассылка спама;
Публикация ВКонтакте порнографических картинок или видео;
Пропаганда употребления наркотиков или их распространение;
Пропаганда насилия.

Нарушили какой-то из этих пунктов? Добро пожаловать в бан! Кто-то из других пользователей решил, что Вы нарушаете правила? Встретимся в стоп-листе! Страница перешла в руки хакеров? Ваши проблемы! Даже если Ваш аккаунт был взломана, отвечать за все действия на ней будете Вы. Так что лучше позаботьтесь о безопасности своих данных, чтобы потом не мучаться.

Почему заморозили мою страницу

Взлом страницы. Злоумышленники получили доступ к вашему профилю, и начинают использовать его в своих целях. В таком случае происходит заморозка страницы.

Как им удается взломать вас? Вот основные способы.

Слишком простой пароль. Вы не особо напрягались, когда придумывали пароль для своей страницы (см. какой пароль можно придумать для вк). В таком случае, его очень легко подобрать. Отнеситесь с большей ответственностью, к процессу создания пароля (см. как восстановить пароль вконтакте)
Использование подозрительных приложений. Безопасными можно считать только те приложения, которые размещены непосредственно в социальной сети. Если вы используйте другие, найденные в интернете, то велика вероятность того, что это приведет к краже ваших учетных данных. А это в свою очередь приведет к взлому страницы, и ее последующей заморозке (см. как восстановить страницу вконтакте)
Вирусное заражение. Некоторые компьютерные вирусы блокируют доступ к социальной сети, или же используют вашу страницу, для злонамеренных действий (см. вирус вконтакте). Это также приводит к заморозке. Чтобы решить эту проблему, вам нужно полностью удалить вредоносный код со своего компьютера. Я уже давал подробную инструкцию по этой теме (см. подробности «почему не открывается вконтакте»)

Автоматическая блокировка. Вы рискуете получили блокировку, в том случае, если совершаете следующие действия.

Рассылка спама. Если вы за короткий промежуток времени отправите многим людям сообщение, содержащее одинаковый текст, то ваша страница будет заморожена, на некоторое время (см. что такое спам вконтакте).
Использование сервисов накруток. Если вы используйте разные сервисы, для накрутки друзей (см. как накрутить друзей вконтакте), лайков (см. накрутка лайков в вк бесплатно), или подписчиков в свою группу (см. как накрутить подписчиков в группу), то вы рискуете получить блокировку. Единственное что тут можно посоветовать — если уж вы решили использовать эти сервисы, делайте это с умом. Растяните процесс на некоторое время, проводите накрутку постепенно. Так вы уменьшите вероятность заморозки.

Ручная блокировка. У любого пользователя есть возможность пожаловаться на вашу страницу (см. как пожаловаться на страницу вконтакте). Все жалобы рассматриваются администрацией, и если они соглашаются с предъявленными обвинениями, техническая поддержка замораживает вашу страницу. Почему пользователи могут отправить на вас жалобу? Вы рассылайте им спам, пишите нелицеприятные сообщения, распространяете недозволенные материалы и надоедаете им своими действиями, в рамках социальной сети. Что тут можно сказать — не стоит заниматься такими вещами (см. как заблокировать страницу вконтакте).

Причины заморозки

Если вашу страницу заморозили, вы получите уведомление об этом при попытке войти в аккаунт. Все функции ВКонтакте станут полностью заблокированы: вы не сможете общаться, просматривать новости и редактировать данные профиля.

Официально администрация социальной сети заявила о трех возможных причинах, по которым происходит заморозка аккаунта.

Блокировка модератором

Ваша страница могла быть заморожена из-за поступления жалобы от других пользователей. Каждый человек в ВК имеет возможность пожаловаться на другого пользователя социальной сети. Все обвинения рассматриваются модераторами вручную. Если они находят показания против вас обоснованными, то замораживают страницу.

Рекомендуем: Как выйти из ВК на всех устройствах

Причины, по которым на вас могут направить жалобу.

Порнография. Если на вашей странице находятся видео или фото, предназначенные исключительно для взрослой аудитории, то пользователь вправе написать донос администрации. Также запрещена рассылка материалов 18+ в личных сообщениях, если адресат не давал на это согласия.
Рассылка спама. Как вы уже поняли, рассылка нежелательных сообщений может повлечь за собой вполне закономерное наказание. Особенно остерегайтесь отправки навязчивых сообщений незнакомцам. По статистике именно посторонние люди чаще все отправляют жалобы за спам.
Оскорбительное поведение. Если у вас сдали нервы во время переписки, и вы перестали контролировать манеру своего общения, то собеседник может вместо ответной агрессии, молча отправить жалобу за оскорбление.
Мошенничество. На это чаще всего жалуются друзья, которые заподозрили, что вашу страницу взломали и используют для обмана и наживы.
Рекламная страница, засоряющая поиск. Если аккаунт создан с целью маркетинга и продвижения какого-либо товара или услуги, то необходимо указывать это в личной информации. В случае, когда рекламная страница маскируются под профиль рядового пользователя, модераторы могут заблокировать ее навсегда! Тогда все усилия по раскрутке и продвижению будут напрасными.
Клон моей страницы (или моя старая страница). В этом случае даже вы можете подать жалобу на самого себя (если это ваш старый профиль, которым вы больше не пользуетесь или утратили доступ к нему). Также этот пункт могут указать в сообщении модераторам, если страница является копией профиля другого человека и создана без его ведома.

Заморозка системой безопасности

В ВКонтакте существует автоматическая система защиты и безопасности, которая молниеносно реагирует на любые подозрительные действия, нарушающие правила. За что могут заморозить автоматически?

За спам. Отправка множества сообщений одинакового содержания трактуется, как навязчивое общение или рекламная рассылка. Система безопасности контролирует содержание ваших посланий и может заморозить страницу, если заподозрит неладное.
За применение сервисов накрутки. Использовать любые онлайн сервисы и программы для искусственного увеличения количества друзей, комментариев, лайков и прочих показателей страницы необходимо крайне аккуратно. Лучше растянуть процесс накрутки на несколько дней, чтобы не сработала система блокировки.

Рекомендуем: Как положить деньги в ВК

Взлом

Одной из наиболее частых причин заморозки страницы является ее взлом или подозрение на доступ к ней посторонних лиц. Стоит знать, что социальная сеть ВКонтакте, как и многие другие собирает информацию о своих пользователях. Делается это с целью безопасности и создания целевых рекламных объявлений. Отслеживаются практически все ваши действия:

с какого устройства вы зашли;
каким браузером и операционной системой пользуетесь;
установлено у вас официальное приложение или какое-либо другое;
в каких местах вы бываете;
какие группы и личные страницы посещаете.

Этот список можно продолжать еще очень долго. Если кто-то заходит в ваш профиль с необычного места или совершает несвойственные вам действия, то это вызовет подозрения в системе безопасности. Например, вы живете в Волгограде и обычно заходите в ВК утром и после обеда, а тут вдруг в 3 часа ночи посетили свою страницу из центра Воркуты (в которой никогда не бывали, потому что не переносите холод). Если происходит что-то подобное, то ВКонтакте заморозит профиль.

Как разморозить страницу вконтакте

В том случае, если вы получили такое предупреждение в первый раз, то у вас есть возможность немедленно разморозить страницу.

Для этого достаточно получить код на телефон, и ввести его в соответствующее поле.

Вводите телефон в форму, и нажимаете кнопку «Получить код». Дальше просто вводите полученный код.

Есть вариант немного похуже. Вас заморозили до определенного срока. Такую блокировку можно получить за подозрительную активность. И ее проводят уже модераторы вконтакте.

Раньше указанного срока, разморозить получится только в том случае, если вы обратитесь в техническую поддержку (см. горячая линия вконтакте). Но вероятность крайне мала. Вам стоит дождаться указанного времени, и снять блокировку методом, рассмотренным выше.

Самое страшное, получить вечную заморозку. Ее накладывают только на тех, кто осуществляет крайне нежелательные действия.

Тут сделать ничего нельзя. Вы уже не сможете восстановить страницу.

Что делать, если время блокировки вышло, а профиль ВК всё равно заморожен?

Почему не размораживается страница в ВКонтакте, если все сроки уже вышли, но войти в свой профиль вы всё равно почему-то не можете, хотя делали всё правильно? Иногда такое случается из-за сбоя программы.

В первую очередь стоит убедиться, что вы точно не были заморожены навсегда. Если тут всё в порядке, напишите в техподдержку, подробно описав проблему и оставив ссылку на свой аккаунт. Сотрудники рассмотрят вашу просьбу и постараются помочь.

Теперь вы знаете, можно ли разморозить страницу раньше срока ВКонтакте и что нужно делать, чтобы разблокировать её; если у вас ещё остались вопросы, то задавайте их нам в комментариях ниже, а также делитесь своим опытом, как вам удалось разблокировать свой аккаунт.

Можно ли разморозить?

Какая система блокировки действует в ВК?

За первое нарушение выдается предупреждение. Пользователя просят поменять пароль и обеспечить безопасность аккаунта. Удается быстро разморозить страницу через номер телефона.
При повторном нарушении происходит блокировка на время. Так администрация ограничивает пользователя и указывает на недопустимость действий, запрещенных правилами. Выводится время, по истечении которого доступ восстанавливается.
Если все предупреждения не помогли, то аккаунт будет заморожен навсегда. Фактически это смерть страницы.

Как восстановить страницу вконтакте, если нет доступа к почте, либо к телефону?

В таком случае нужно перейти на страницу восстановления и нажать «нажмите сюда».

Себя нашли ок. Теперь надо ввести ваши старые данные и новые.

Либо в поле Старый номер телефона верно указать номер телефона, к которому привязана ваш аккаунт, либо в поле Старый E-Mail верно указать электронный адрес или логин, который используется для входа в ваш профиль.

Вам потребуется доступный номер, который раньше не привязывался к какому либо профилю.

Все, отправляете заявку.

Если не знаете ваши старые данные, то вам надо будет заполнить расширенную заявку.

Для того чтобы она появилась надо ввести в поле «Доступный номер телефона» ваш номер новый и нажать на «Отправить заявку». Появится вот такое вот окно:

Переходите на расширенную заявку на восстановление.

Заполняете и ждете результата.

Как восстановить замороженную страницу ВК без номера

Способ работает если на странице указаны реальные имя и фамилия. Загружено настоящее фото, где четко видно лицо. Аккаунт восстанавливается на другой телефонный номер за 2-3 дня. Перейдите по адресу: https://vk.com/restore?act=return_page. Пропишите ссылку на страницу.

Посмотрите, правильно ли определилась страница. Укажите другой номер телефона. Он станет новым логином.

Предоставьте данные:

Фото. Изображение должно быть четким;
Фотография документа, где видно имя и фамилию. Например, паспорт;
В комментариях напишите причины потери доступа;
Нажмите кнопку «Подать заявку»;
Пропишите код подтверждения, пришедший на новый номер телефона.

Восстановление замороженной страницы ВК произойдет в течении 1-2 дня.

Что делать теперь?

Изначально нужно дождаться разблокировки. Если указано время, то по его истечении появится доступ к странице. Продолжительность блокировки зависит от серьезности нарушения.

Второй шаг – проверьте, кто еще мог заходить на страницу. Нужно:

Открыть пункт с настройками.
Перейти в безопасность.
Открыть информацию о совершенных входах.
В списке указывается браузер или приложение, время, IP.
Если адреса отличаются от используемых вами, то профиль взломан.
Срочно поменяйте пароль, чтобы злоумышленники не смогли применять аккаунт.

Часто пользователь не может войти на страницу, так как ее забрали спамеры. Тогда нужно начать процедуру восстановления и получить контроль над аккаунтом. Процесс займет пару минут.

На вопрос как разморозить страницу в ВК раньше времени через телефон ответим, но позже. Хороший способ защитить себя от взлома – использовать двухфакторную аутентификацию. Как она работает?

На первом этапе человек вводит логин и пароль.
Затем на привязанный телефон приходит код.
Он указывается в специальном поле.
Происходит вход.

Конечно, способ не дает 100-процентной гарантии. Всегда есть вероятность, что умелый хакер сможет взломать и столь сложную систему. Но вот только «гениев» в данной области крайне мало, а обычные мошенники уже не смогут получить доступ к профилю.

Что такое заморозка страницы

Заморозка страницы юзера – это специальный защитный механизм сайта ВКонтакте. Он разрабатывался профессиональными программистами и специалистами по безопасности сети. Этот механизм преследует сразу несколько целей:

Уберечь пользователя ВК от взлома профиля. Если злоумышленник каким-либо образом получил доступ к чужой странице, то обычно он начинает совершать некие действия в своих корыстных целях. Как правило, это рассылка спама, отправка личных сообщений вашим друзьям с просьбой переслать денег на карту или телефон. Также страницу могут продать и использовать для накрутки статистики. Система защиты ВК быстро вычисляет подобные действия хакеров и блокирует страницу до выяснения обстоятельств случившегося.
Оградить пользователей от нежелательного спама.
Снизить нагрузку на сервера социальной сети.